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索CS票務(wù)消費(fèi)-景區(qū)/游樂(lè)場(chǎng)票務(wù)管理軟件

索CS票務(wù)消費(fèi)一卡通系統(tǒng)是由深圳市索幄特機(jī)電設(shè)備有限公司開發(fā)的新一代景區(qū)系統(tǒng),主要適用于景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)、度假村的售票以及消費(fèi)的管理分析。包括了C/S客戶管理端、B/S服務(wù)端、微信端、支付通道等多個(gè)服務(wù)模塊,完整解決了景區(qū)的售票、檢票、出入、消費(fèi)、充值、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)等管理應(yīng)用。

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
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適合景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)、度假村、健身房等多種應(yīng)用場(chǎng)景;包含售檢票,會(huì)員管理,微信購(gòu)票,支持對(duì)接多個(gè)線上售票平臺(tái)


索CS票務(wù)消費(fèi)一卡通系統(tǒng)是由深圳市索幄特機(jī)電設(shè)備有限公司開發(fā)的新一代景區(qū)系統(tǒng),主要適用于景區(qū)、游樂(lè)場(chǎng)、度假村的售票以及消費(fèi)的管理分析。包括了C/S客戶管理端、B/S服務(wù)端、微信端、支付通道等多個(gè)服務(wù)模塊,完整解決了景區(qū)的售票、檢票、出入、消費(fèi)、充值、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)等管理應(yīng)用。

 

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖



軟件登入及主界面



1.1 用戶管理



角色管理:新增、編輯、刪除角色信息,對(duì)角色進(jìn)行授權(quán)


操作員管理:新增、編輯、刪除操作員信息,對(duì)操作進(jìn)行權(quán)限分配,權(quán)限包括角色分配、售票權(quán)限


更換密碼:更換當(dāng)前操作員的登錄密碼


1.2 系統(tǒng)設(shè)置

  


系統(tǒng)字典:查詢系統(tǒng)操作的參數(shù)值,例如:操作類型、認(rèn)證方式等


系統(tǒng)配置:配置系統(tǒng)參數(shù),例如:中英文、卡號(hào)格式、園區(qū)容量等


系統(tǒng)配色:設(shè)置系統(tǒng)不同操作窗口和按鈕的顏色


系統(tǒng)消息:新增、編輯、刪除系統(tǒng)消息,系統(tǒng)消息可在售票窗口顯示


系統(tǒng)日志:查看賬戶登錄信息,包括操作員編號(hào)、日志類型、描述、計(jì)算機(jī)名


系統(tǒng)語(yǔ)言:查詢操作系統(tǒng)所對(duì)應(yīng)的字段名


1.3 票務(wù)設(shè)置



景點(diǎn)設(shè)置:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印景點(diǎn)信息,包括景點(diǎn)編號(hào)、景點(diǎn)名稱、景點(diǎn)價(jià)格、允許人數(shù)、景點(diǎn)備注


票種設(shè)置:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印票種信息,包括票種編號(hào)、票種名稱、票種價(jià)格、認(rèn)證方式、游客來(lái)源、游客類型、通行時(shí)間、通行景點(diǎn)


客源地:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印客源地信息,包括客源地編號(hào)、客源地名稱、客源地備注


旅行社:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印旅行社信息,包括旅行社編號(hào)、旅行社名稱、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址


導(dǎo)游設(shè)置:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印導(dǎo)游信息,包括導(dǎo)游證號(hào)、導(dǎo)游姓名、性別、電話、身份證號(hào)、所屬旅行社、旅社名稱、客源地編號(hào)、客源地名稱


準(zhǔn)備票源:系統(tǒng)準(zhǔn)備票源模式下?lián)碛写斯δ埽斯δ苡糜谄痹垂芾?,操作員可以預(yù)先限定不同票種的售票數(shù)量和售票人員


1.4 售票管理



售票窗口:(如下圖)



1、系統(tǒng)消息;


2、訂單操作按鈕;


3、快捷菜單按鈕:退票窗口,驗(yàn)票窗口,票種設(shè)置,打開主頁(yè),修改密碼;


4、售票窗口:綁定售票窗口(售票大廳);


5、當(dāng)前時(shí)間;


6、訂單列表;


7、門票打印預(yù)覽,內(nèi)容位置可拖拽;


8、售指定門票編碼的票:掃碼、讀卡、讀證、指紋;


9、選擇票種:點(diǎn)擊票種類型按鈕即可刷新票種名稱按鈕;點(diǎn)擊票種名稱按鈕即可刷新票種信息預(yù)覽窗口;票種信息窗口的有效期和有效時(shí)是可以修改的。


 

驗(yàn)票窗口(如下圖)

 


已退票據(jù):查詢系統(tǒng)中退票記錄,包括查詢、導(dǎo)出、打印


刷卡記錄:查詢系統(tǒng)中所有的驗(yàn)票記錄,包括驗(yàn)票時(shí)間、設(shè)備名稱、票種名稱、門票編碼、是否有效、有效期、景點(diǎn)


指紋管理:增加、編輯、刪除會(huì)員指紋數(shù)據(jù),可以直接指紋過(guò)閘


身份證管理:增加、編輯、刪除會(huì)員身份證數(shù)據(jù),可以直接身份證過(guò)閘


1.5 設(shè)備管理



設(shè)備管理:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印設(shè)備信息,包括設(shè)備機(jī)號(hào)、設(shè)備機(jī)名、設(shè)備類型、所屬景點(diǎn)、參數(shù)組、承包商、設(shè)備分組、分組名稱、備注、是否下發(fā)指紋


參數(shù)組:新增、編輯、刪除、導(dǎo)出、打印設(shè)備參數(shù)功能,包括參數(shù)組名、卡號(hào)格式、卡號(hào)順序、自定義代碼、卡號(hào)顯示、維根輸出、顯示時(shí)間、字體顏色、顯示內(nèi)容、開機(jī)歡迎、備注說(shuō)明


1.6 報(bào)表管理


 

售票明細(xì)表:查詢售票明細(xì)記錄(如下圖)



退票明細(xì)表:查詢退票明細(xì)記錄(如下圖)


 

驗(yàn)票明細(xì)表:查詢驗(yàn)票明細(xì)記錄(如下圖)


 

售票匯總表:售票情況匯總表(如下圖)

 

 


統(tǒng)計(jì)分析表:時(shí)間段內(nèi),按照不同的條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)比例圖(如下圖)


 

 售票日結(jié)表:對(duì)每個(gè)售票窗口進(jìn)行日結(jié)查詢(如下圖)


 

 

日結(jié)匯總表:查詢統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)不同售票窗口、售票員的售票情況(如下圖)



班結(jié)日?qǐng)?bào)表:統(tǒng)計(jì)售票員當(dāng)天售票情況(如下圖) 



自助售票查賬對(duì)賬表:根據(jù)不同的支付防護(hù)四統(tǒng)計(jì)自助售票機(jī)售票記錄以及使用微信、支付寶訂單查賬(如下圖)



1.7 會(huì)員系統(tǒng)



OCS票務(wù)一卡通軟件自帶消費(fèi)系統(tǒng),方便景區(qū)內(nèi)小賣部、餐廳等場(chǎng)所使用,實(shí)現(xiàn)一卡通管理


部門管理:用于景區(qū)消費(fèi)人員分類(如下圖)


  

人員管理:人員管理界面可通過(guò)發(fā)卡器對(duì)人員進(jìn)行發(fā)卡操作;


開戶采用一界面完成,即開戶、掛失、退卡、換卡等操作在同一界面中實(shí)現(xiàn),避免繁瑣操作,同時(shí)系統(tǒng)在開戶的時(shí)候也可以錄入人員指紋信息、會(huì)員類型、卡類別等參數(shù)(如下圖)



 

卡片分類:設(shè)置不同分類的限額限次參數(shù)(如下圖) 

 

 

賬戶管理:用于人員充值、退款、不扣、消費(fèi)等操作(如下圖)

        



余額查詢:查詢系統(tǒng)中所有人員的余額(如下圖)


 

消費(fèi)記錄:根據(jù)不同條件查詢系統(tǒng)中的消費(fèi)記錄(如下圖)


 

充值記錄:根據(jù)不同條件查詢系統(tǒng)中的充值記錄。(如下圖)



會(huì)員積分規(guī)則:設(shè)置會(huì)員積分規(guī)則,不同的積分量可以達(dá)到不同的會(huì)員等級(jí),享受不同的會(huì)員折扣(如下圖)


1)限時(shí)問(wèn)題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購(gòu)買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國(guó)際交流中心B座8樓

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