
AA S5 富達(dá)MES條形碼不僅是一套MES系統(tǒng),也是企業(yè)上傳下達(dá)的神經(jīng)系統(tǒng)。針對(duì)企業(yè)目前的需求狀況,將倉存管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、維修維護(hù)管理、質(zhì)量改進(jìn)作為我們努力的方向。MES為企業(yè)建立建立起以流程為主線、以計(jì)劃為龍頭、以物流和質(zhì)量為核心、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、以條碼技術(shù)為重要管理手段的工作體系。
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AMESA S5 MES系統(tǒng)概述
在工業(yè)4.0和工業(yè)2025的大背景下,按需生產(chǎn)、柔性制造越來越深入人心,這就需要企業(yè)能隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)程并加以調(diào)整,讓管理系統(tǒng)真正能發(fā)揮“知、控、管”的作用,而這就需要構(gòu)建靈敏的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)。
在傳統(tǒng)的管理模式中,ERP可以告訴企業(yè)“生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時(shí)候生產(chǎn),”卻不能告訴企業(yè)“如何生產(chǎn)、如何有效生產(chǎn)以及目前生產(chǎn)進(jìn)度如何?!边@時(shí)候,MES理念適時(shí)的出現(xiàn)了。
國外MES的應(yīng)用已經(jīng)有30余年的歷史,在這30年中,MES理論已經(jīng)日臻完善。美國先進(jìn)制造研究中心提出了三層的企業(yè)集成模型,將企業(yè)分為三個(gè)層次:計(jì)劃層(MRPⅡ/ERP)、執(zhí)行層(MES)和控制層(Control)。
MESA(MES國際聯(lián)合會(huì))也通過對(duì)其成員的大量實(shí)踐的總結(jié),歸納了十一個(gè)主要的功能模塊,如下圖:
MES理念紛繁復(fù)雜,對(duì)于企業(yè)來說,簡(jiǎn)直就難以下手,不知道應(yīng)該從哪里開始。我公司充分考慮到企業(yè)IT化管理的需求以及目前國內(nèi)企業(yè)管理的現(xiàn)狀,同時(shí)結(jié)合自身在制造業(yè)管理應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),將條碼技術(shù)、質(zhì)量管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)無縫集成,建立起以流程為主線、以計(jì)劃為龍頭、以物流和質(zhì)量為核心、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、以條碼技術(shù)為重要管理手段的跨越物流、生產(chǎn)、質(zhì)量的綜合性的MES管理平臺(tái),并命名為:AMESA S5系統(tǒng)。
AMESA S5系統(tǒng)不僅是一套MES系統(tǒng),也是企業(yè)上傳下達(dá)的神經(jīng)系統(tǒng)。針對(duì)企業(yè)目前的需求狀況,將倉存管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、維修維護(hù)管理、質(zhì)量改進(jìn)作為我們努力的方向,功能簡(jiǎn)述如下:
1)倉存管理:實(shí)現(xiàn)倉庫的出入庫、盤點(diǎn)、移庫、庫位、先入先出等的管理。同時(shí)在出入庫時(shí)記錄供貨商及客戶信息,并將此信息用于質(zhì)量追溯。
2)生產(chǎn)管理:實(shí)時(shí)記錄生產(chǎn)進(jìn)度,并記錄過程中的5M1E及時(shí)間信息,為質(zhì)量追溯、質(zhì)量改進(jìn)、電子看板、績(jī)效、工時(shí)等的管理提供手?jǐn)?shù)據(jù)源。
在現(xiàn)代工業(yè)背景下,多品種、小批量的生產(chǎn)模式日益流行,通過AMESA系統(tǒng),可以讓您對(duì)生產(chǎn)過程了如指掌,以利于合理利用生產(chǎn)資源。
3)質(zhì)量管理:質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心。但在小批量、多品種的生產(chǎn)模式下,如何有效把控質(zhì)量要素、如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并形成螺旋式的質(zhì)量提升成為一個(gè)新的課題。
4)維修維護(hù)管理:維修維護(hù)不僅是解決問題、提高客戶滿意度的問題,更是搜集質(zhì)量數(shù)據(jù)的重要渠道,成為質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)鍵。
5)質(zhì)量改進(jìn)
根據(jù)二八原則,80%的故障是由20%的原因造成的。我們只要持續(xù)的去尋找那20%的故障原因,并加以根本的解決,我們就完成了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1. 以流程為主線
傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè),往往人為的把信息系統(tǒng)劃分為很多模塊,比如ERP、CRM、WMS、MES、QIS、OA等,結(jié)果就對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行了人為的割裂,造成大大小小的信息孤島,給實(shí)際工作帶來很多不便。
而事實(shí)上,企業(yè)的管理是一個(gè)有機(jī)的整體,在信息流動(dòng)的過程中,貫穿企業(yè)全業(yè)務(wù)流程。AMESA系統(tǒng)充分考慮到了這一點(diǎn),不再劃分模塊,而是以流程為主線,本著全員參與的思想來設(shè)計(jì)系統(tǒng),從而大限度的保證了系統(tǒng)的流暢,消除了信息孤島。
在流程管理中,我們引入了閉環(huán)理念,不論是一個(gè)任務(wù)的發(fā)起和結(jié)束,還是一個(gè)故障的發(fā)現(xiàn)和歸零,都納入閉環(huán)系統(tǒng),從而建立起企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的數(shù)據(jù)庫,這就避免了人員流失時(shí),技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的一同流失。在對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行挖掘和整理后,我們還可以得出有益的經(jīng)驗(yàn)和方法,以及標(biāo)準(zhǔn)的處理流程和方法(比如標(biāo)準(zhǔn)維修包),為以后的工作提供指導(dǎo)。
在整個(gè)系統(tǒng)中,計(jì)劃是全部業(yè)務(wù)的總源頭,主要的計(jì)劃包括銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃。
銷售計(jì)劃:起初訂立銷售計(jì)劃,以此為基準(zhǔn),計(jì)算銷售員的任務(wù)完成情況和毛利率完成情況。
生產(chǎn)計(jì)劃:合同簽訂后,根據(jù)合同訂立生產(chǎn)計(jì)劃,以指導(dǎo)排產(chǎn)和物料采購。
物料需求計(jì)劃:根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、庫存情況、在途物料等訂立物料需求計(jì)劃并實(shí)施采購。
現(xiàn)代管理理念要求企業(yè)時(shí)刻關(guān)注客戶的需求,提高客戶滿意度,只有這樣才能不斷改進(jìn)產(chǎn)品,符合客戶的需求,并進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)。為此,我們建立了客戶滿意度和客戶需求管理系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確把握客戶需求,為質(zhì)量改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā)提供方向。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,物流則是企業(yè)的血脈。
質(zhì)量管理包括眾多的內(nèi)容,而實(shí)際上企業(yè)急需解決的包括五部分:檢驗(yàn)管理、質(zhì)量追溯與召回、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)過程控制和質(zhì)量改進(jìn)。
檢驗(yàn)管理:基礎(chǔ)的模塊,擔(dān)負(fù)著采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的職責(zé),包括來料檢驗(yàn)、在線檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、售后檢驗(yàn)等。
質(zhì)量追溯與召回:隨著企業(yè)和客戶服務(wù)意識(shí)的覺醒,建起起可追溯的質(zhì)量服務(wù)體系勢(shì)在必行。這就要求建立起從物料采購到生產(chǎn)過程到銷售出庫的全生產(chǎn)周期的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),采集點(diǎn)包括采購入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、生產(chǎn)線數(shù)據(jù)采集、包裝和產(chǎn)品入庫、銷售出庫;采集的內(nèi)容包括人員、物料、圖紙、測(cè)量、設(shè)備、時(shí)間等信息從而建立起完整的可追溯的信息鏈,不僅可實(shí)現(xiàn)追溯與召回,而且可以查找事故原因,追究責(zé)任人或改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備或工藝,從而為持續(xù)改進(jìn)提供動(dòng)力。
在質(zhì)量追溯與召回的數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)之上,我們可以進(jìn)一步利用采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行諸如工時(shí)管理、計(jì)件工資管理、工序匯報(bào)、專料專用定額管理、電子看板等應(yīng)用。
供應(yīng)商管理:產(chǎn)品質(zhì)量的好壞先取決于原材料的品質(zhì)。而加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,不僅可以通過對(duì)不同級(jí)別的供應(yīng)商采用不同策略的管理辦法的同時(shí)減少工作量,而且可以保證原材料供應(yīng)的穩(wěn)定和可靠。
生產(chǎn)過程控制:正確的過程才會(huì)有正確的結(jié)果,而良好的產(chǎn)品質(zhì)量正是良好的生產(chǎn)過程產(chǎn)生的正確結(jié)果。我們通過技術(shù)手段,對(duì)生產(chǎn)的過程進(jìn)行管理和控制,不僅可以防范錯(cuò)誤的發(fā)生,而且在出現(xiàn)問題后也可以通過追溯的方法找到原因所在,并配以相應(yīng)的管理制度,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行管理和威懾。
質(zhì)量改進(jìn):當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量故障時(shí),我們通過閉環(huán)流程對(duì)該故障進(jìn)行處理。當(dāng)數(shù)據(jù)庫中該數(shù)據(jù)累計(jì)到一定程度時(shí),對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析就可以得到發(fā)生次數(shù)或頻率高的故障,通過對(duì)該故障進(jìn)行分析,得到或設(shè)計(jì)的、或原料的、或生產(chǎn)的、或設(shè)備的、 或測(cè)量的、或人員的等等原因,從而從根本上解決該故障,使得產(chǎn)品質(zhì)量得到根本性的提高。
根據(jù)二八原則,80%的故障是由20%的原因造成的。我們只要持續(xù)的去尋找那20%的故障原因,并加以根本的解決,我們就完成了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
物流管理包括采購管理、原料管理、半成品管理、產(chǎn)品管理、包裝和運(yùn)輸管理等等。要保證物流系統(tǒng)的及時(shí)、暢通,并能實(shí)現(xiàn)追溯、單件管理、先入先出、貨位管理等功能,就要求企業(yè)具備如下條件:
在倉儲(chǔ)部分,由于人員操作的流動(dòng)性及采集數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性的要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須采用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)無線手持終端。
在生產(chǎn)部分,由于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性要求,所以必須建立生產(chǎn)線的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
條碼是物料的標(biāo)識(shí)。今天在倉庫中普遍的技術(shù)話題是物料條碼化,伴之以數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、智能軟件、計(jì)算機(jī)平臺(tái)以及通訊網(wǎng)絡(luò)等。不論物流流向那里,我們都可以自動(dòng)地記錄下物流的流動(dòng),條碼技術(shù)與信息處理技術(shù)的結(jié)合幫助我們合理地、有效地利用倉庫空間,以快速、正確、低成本的方式為客戶提供好的服務(wù)。
自動(dòng)化的倉儲(chǔ)管理必須借助條碼技術(shù)建立貨位管理規(guī)范化。倉儲(chǔ)管理的優(yōu)化實(shí)踐主要體現(xiàn)在貨位管理上,通過物流信息系統(tǒng)自主選擇貨位,簡(jiǎn)便快速地確定貨物存入的詳細(xì)地址。貨位管理提供一個(gè)靜態(tài)貨、動(dòng)態(tài)商品的儲(chǔ)存模式。貨位與貨物互為關(guān)聯(lián),易于尋找,大大降低了盤點(diǎn)、分揀、搬運(yùn)等倉庫作業(yè)時(shí)間,提高了效率。
在企業(yè)的實(shí)際管理中,由于歷史原因、地域差異、企業(yè)習(xí)慣不同、客戶要求不同等因素,會(huì)造成同一種物品卻有著不同名稱或代碼的現(xiàn)象,從而給企業(yè)的管理帶來很多實(shí)際的困難。通過條形碼的使用,會(huì)有效的解決這一問題:不論何種名稱、何種代碼的物品,卻有著相同的條碼,從而為標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)造了條件;并且有效的回避了因溝通上的差異而造成的人為錯(cuò)誤。
條碼技術(shù)是物流及生產(chǎn)過程中重要的數(shù)據(jù)采集手段,不僅可以實(shí)現(xiàn)快速高效的數(shù)據(jù)采集,而且采集的準(zhǔn)確率大幅提高,從而保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和及時(shí)。
我們?cè)谙到y(tǒng)中規(guī)劃了“我的任務(wù)”模塊,所有計(jì)劃的或臨時(shí)產(chǎn)生的任務(wù)都會(huì)出現(xiàn)在“我的任務(wù)模塊”中,從而把“人找事”的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆抡胰恕钡墓ぷ髂J?,不僅使系統(tǒng)更加人性化,而且大大減少了工作中的遺漏,提高了工作效率。
系統(tǒng)具有強(qiáng)大的預(yù)警功能,對(duì)由超期未執(zhí)行的任務(wù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)報(bào)警原則向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警;同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也可以通過監(jiān)控功能對(duì)某一任務(wù)進(jìn)行查詢,以了解進(jìn)度及處理情況。
系統(tǒng)可設(shè)定任務(wù)的重要級(jí)別,不同重要級(jí)別的任務(wù)執(zhí)行期限不同,報(bào)警時(shí)間也不同。如果任務(wù)不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,工作人員可手工對(duì)任務(wù)進(jìn)行延期,延期時(shí)要注明延期時(shí)限和原因。延期的任務(wù),相關(guān)人員會(huì)自動(dòng)收到延期通知。
通過以上機(jī)制,不僅加強(qiáng)了對(duì)工作人員的監(jiān)控,而且避免了黑箱作業(yè),提高了信息的透明度和信息周轉(zhuǎn)的效率。
對(duì)于生產(chǎn)過程,通過對(duì)工序的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集,可以實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度,打破了車間的黑箱作業(yè),從而使得物料領(lǐng)用、事故責(zé)任等更加清晰和透明。
本系統(tǒng)所建立的維修及質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng),不僅是對(duì)質(zhì)量改進(jìn)的管理,實(shí)際上更是知識(shí)的管理。以往的維修、維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)都存儲(chǔ)在員工的頭腦中,即所謂的經(jīng)驗(yàn),所以員工越老越值錢。而隨著員工的離去,這些經(jīng)驗(yàn)也一同流失了。
本系統(tǒng)正是基于知識(shí)管理的理念,建立起知識(shí)管理的數(shù)據(jù)庫,不僅留住了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),而且便于查找和學(xué)習(xí),并為質(zhì)量改進(jìn)提供了依據(jù)。
對(duì)于一些常用的方法和技術(shù),我們可以做成標(biāo)準(zhǔn)維修包,便于員工的學(xué)習(xí)和使用。
1)限時(shí)問題響應(yīng)
2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
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