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維T服務(wù)與管理BPM軟件-改變科室形象,提高服務(wù)質(zhì)量

可自定義巡檢模板,不同設(shè)備類型設(shè)置不同巡檢模板;支持自定義巡檢周期,例如按天巡檢、按月巡檢,到巡檢日期智能提醒;可以按單元 巡檢,支持任意組合巡檢單元;手機(jī)巡檢后自動生成巡檢記錄及報(bào)表,方便查看及分析。

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精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

    


產(chǎn)品介紹


        維保保參照ITIL運(yùn)維理論體系,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特殊性,整合行業(yè)專家智慧的結(jié)晶,配合專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊(duì),致力于用信息化的手段管理信息化,打造真正屬于信息部門的內(nèi)部管理軟件。用來電彈屏、工單響應(yīng)、工單分派、過程跟蹤、滿意度測評、知識文檔、統(tǒng)計(jì)分析等功能來完善信息化管理。維保保使科室工作“凡事有交代,件件有著落,事事有回音”,改變科室形象,提高服務(wù)質(zhì)量??!


產(chǎn)品功能


服 務(wù) 臺 :來電鈴聲響,系統(tǒng)自動彈屏。支持多種報(bào)修方式,報(bào)修集中受理,既是服務(wù)中心,又是調(diào)度中心。

工單管理:工單閉合管理,支持手機(jī)或電腦接單、轉(zhuǎn)單、暫停、完成、評價(jià)等功能。智能消息提醒,記錄有跡可循。

知 識 庫 :維修過程可自動轉(zhuǎn)入知識庫,支持追加、評論、模糊查詢等功能。

綜合管理:科室工作安排、月度計(jì)劃、會議管理、排班管理、交接班、日志及周報(bào)等日常工作管理。

項(xiàng)目管理:項(xiàng)目全生命周期管理,包括項(xiàng)目任務(wù)閉合管理、項(xiàng)目需求閉合管理、項(xiàng)目會議及安排、項(xiàng)目文件歸檔及查詢等。

合同發(fā)票:包含三部分內(nèi)容:合同管理,發(fā)票管理,供應(yīng)商管理。

合同管理:合同基本信息的維護(hù)、合同約定分期付款明細(xì)信息。根據(jù)合同約定情況付款,到期自動提醒。

供應(yīng)商管理:供應(yīng)商及供應(yīng)商聯(lián)系人維護(hù)管理。

發(fā)票管理:發(fā)票與合同、供應(yīng)商關(guān)聯(lián),管理實(shí)際開出的發(fā)票金額及掃描件等。

資產(chǎn)管理:資產(chǎn)臺賬管理,支持批量導(dǎo)入、生成設(shè)備二維碼。支持設(shè)備的出入庫管理、公用設(shè)備借用管理、耗材申請、設(shè)備維修、設(shè)備轉(zhuǎn)科報(bào)廢等。

巡檢管理:可自定義巡檢模板,不同設(shè)備類型設(shè)置不同巡檢模板;支持自定義巡檢周期,例如按天巡檢、按月巡檢,到巡檢日期智能提醒;可以按單元 巡檢,支持任意組合巡檢單元;手機(jī)巡檢后自動生成巡檢記錄及報(bào)表,方便查看及分析。

文檔管理:文檔的上傳與共享,文檔自動歸類、智能檢索等功能。


產(chǎn)品優(yōu)勢


1、案例多、有口碑:全國360+家醫(yī)院正在試用維保保,業(yè)界口碑!

2、專心、專注:定位醫(yī)療行業(yè),堅(jiān)持“單品,爆款”理念!

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5、簡單實(shí)用:功能設(shè)計(jì)去繁就簡,真正做到無須培訓(xùn)的系統(tǒng)!

1)限時(shí)問題響應(yīng)

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客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

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渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

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