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百戶關(guān)系管理服務(wù)-企業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案

百戶關(guān)系管理服務(wù)是面向企業(yè)內(nèi)部銷售管理人員而設(shè)計(jì),該系統(tǒng)提供團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、客戶池管理、客戶聯(lián)系人管理、客戶洽談管理、客戶提醒管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷售合同管理、銷售退貨管理、售后管理、對(duì)手分析。以及各單據(jù)審批流等綜合性業(yè)務(wù)管理,報(bào)表查詢分析功能。提供更完整的企業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案。

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

產(chǎn)品介紹

百業(yè)云客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是面向企業(yè)內(nèi)部銷售管理人員而設(shè)計(jì),該系統(tǒng)提供團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、客戶池管理、客戶聯(lián)系人管理、客戶洽談管理、客戶提醒管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷售合同管理、銷售退貨管理、售后管理、對(duì)手分析。以及各單據(jù)審批流等綜合性業(yè)務(wù)管理,報(bào)表查詢分析功能。提供更完整的企業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案。


產(chǎn)品特點(diǎn)

     客戶關(guān)系管理單據(jù)審批設(shè)置:
     設(shè)置客戶管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷售合同管理、銷售退貨管理、售后管理等審批流程,支持部門、個(gè)人同級(jí)以及分級(jí)流水審批,靈活配置綜合應(yīng)用。

     客戶關(guān)系管理單據(jù)編碼規(guī)則設(shè)置:
     設(shè)置客戶管理、客戶洽談管理、客戶提醒管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷售合同管理、銷售退貨管理、售后管理等單據(jù)編碼規(guī)則,可以組合進(jìn)行編碼規(guī)則設(shè)置,支持前綴,年月日,流水號(hào)組合流水號(hào)。

     客戶管理:
     對(duì)企業(yè)客戶、個(gè)人客戶進(jìn)行管理,方便區(qū)分企業(yè)和銷售人員個(gè)人客戶,及時(shí)了解客戶信息情況,幫助企業(yè)嚴(yán)格管理客戶資料信息情況。

     團(tuán)隊(duì)管理:
     對(duì)于銷售人員、銷售助理人員、進(jìn)行綁定管理,隨時(shí)掌握企業(yè)內(nèi)部銷售人員動(dòng)態(tài),有利于企業(yè)嚴(yán)格管控銷售人員。

     客戶池管理:
     對(duì)企業(yè)客戶可以分配設(shè)置到銷售人員個(gè)人進(jìn)行管理,有效幫助企業(yè)在甄選出有價(jià)值客戶,使資源分配優(yōu)化,將每個(gè)銷售人員的特長發(fā)揮到,以期創(chuàng)造出大的價(jià)值。

     客戶洽談管理:
     銷售人員把與客戶的每次接觸與相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),通過活動(dòng)管理完整地記錄在系統(tǒng)中,有助其理清銷售思路,總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力,同時(shí)也有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,了解銷售人員工作的進(jìn)展情況。

     客戶提醒管理:
     有利于企業(yè)銷售人員針對(duì)每一個(gè)客戶設(shè)置相關(guān)的系統(tǒng)提醒,如聯(lián)系間隔提醒,聯(lián)系人生日提醒,使銷售人員輕松掌握客戶日常業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。

     項(xiàng)目管理:
     通過項(xiàng)目管理一體化合同的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),尤其是項(xiàng)目管理委托服務(wù)的范圍, 以菜單的形式列明建設(shè)全過程的管理范圍,提升項(xiàng)目管理規(guī)范化和項(xiàng)目管理工作的一體化都具有重要的意義。

     報(bào)價(jià)管理
     系統(tǒng)可以按照不同客戶、不同物料、不同的訂貨量、以及不同的銷售時(shí)間區(qū)間進(jìn)行價(jià)格管理,有效的保證企業(yè)與客戶價(jià)格承諾的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保企業(yè)每個(gè)物料對(duì)應(yīng)客戶的標(biāo)準(zhǔn)供價(jià)的制定與執(zhí)行。

     銷售合同管理
     對(duì)客戶的銷售合同、銷售訂單進(jìn)行管理,有利于企業(yè)嚴(yán)格管理合同和訂單系統(tǒng)、使企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn),幫助企業(yè)有效的規(guī)范內(nèi)部管理。

     銷售退貨管理
     客戶退貨記錄進(jìn)行管理,準(zhǔn)確記錄客戶退貨原因和數(shù)據(jù),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒蹋员WC訂單的發(fā)貨、退貨的準(zhǔn)確性與安全性,為企業(yè)減少退貨提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析。

     售后管理
     對(duì)日常客戶的投訴進(jìn)行管理,對(duì)客戶意見以及內(nèi)部工作人員日??蛻羰酆蠓?wù)的準(zhǔn)確監(jiān)督,使公司常規(guī)售后服務(wù)更加完善。

     對(duì)手分析
     對(duì)每個(gè)立的項(xiàng)目進(jìn)行管理。對(duì)每個(gè)立的銷售機(jī)會(huì)都會(huì)對(duì)其競爭對(duì)手進(jìn)行分析,使企業(yè)迅速調(diào)整應(yīng)變措施,及時(shí)制定營銷應(yīng)對(duì)策略。

     報(bào)表查詢分析
     可對(duì)客戶查詢、客戶淺談、聯(lián)系記錄查詢分析,客戶提醒、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、銷售合同管理、銷售退貨管理、售后管理、對(duì)手查詢分析。幫助企業(yè)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確掌握客戶和對(duì)手競爭信息,及時(shí)制定業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)策略。


1)限時(shí)問題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

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渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國際交流中心B座8樓

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