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新特CRM軟件功能介紹
1.展會(huì)客戶管理
企業(yè)統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)庫(kù),各部門人員參與整理客戶資源,使客戶信息更
2.客戶資源分配
管理人員可以合理分派客戶資源給下屬人員,并了解其業(yè)務(wù)進(jìn)展
3.群發(fā)短信郵件
新特CRM軟件中集成短信、郵件、傳真群發(fā)功能,操作方便,精準(zhǔn)
4.呼叫中心結(jié)合
新特CRM軟件一鍵撥號(hào),來電彈屏,通話錄音
5.數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定
服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)由公司自己掌控,不受任何第三方介入,安全可靠
新特CRM、呼叫中心、短信群發(fā)的結(jié)合
CRM、呼叫中心、短信群發(fā),每個(gè)公司都會(huì)用到這幾款軟件,如果幾套軟件相對(duì)立,會(huì)對(duì)公司增加很多人工成本,管理也不是很方便。
不管是呼叫中心還是郵件、短信還是傳真群發(fā),這些信息都已經(jīng)存在CRM中了,根本就不需要在另外花費(fèi)時(shí)間去整理這些客戶數(shù)據(jù)。
有沒有一款CRM客戶關(guān)系管理及呼叫中心、短信郵件群發(fā)等相關(guān)融合通信產(chǎn)品的融合的軟件呢?
新特CRM就具備了呼叫中心(電話一鍵撥號(hào)、通話記錄和統(tǒng)計(jì)、來電提醒、通話錄音)短信群發(fā)、郵件群發(fā)和傳真群發(fā)這些功能了。
新特展知了移動(dòng)CRM
以總公司服務(wù)器客戶數(shù)據(jù)為中心,通過移動(dòng)設(shè)備(手機(jī)、IPAD)多種方式訪問,隨時(shí)快速處理客戶查詢、客戶錄入、聯(lián)系記錄、名片掃描等功能。實(shí)現(xiàn)公司員工隨時(shí)隨地掌控客戶數(shù)據(jù)資源。
名片掃描---手機(jī)拍名片,圖片名片,精準(zhǔn)識(shí)別信息,瞬間存儲(chǔ)CRM客戶資料,省時(shí)省力。
分支機(jī)構(gòu)外網(wǎng)訪問方案
隨著全國(guó)會(huì)展行業(yè)的快速發(fā)展,展覽公司對(duì)管理信息化平臺(tái)提出了新的要求。比如:展覽公司在異地辦展、招展等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu);或異地合作辦展的公司需要按項(xiàng)目協(xié)同辦公;或出差人員需要移動(dòng)辦公,或管理人員需要在家加班;或展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)需要接入公司內(nèi)部查詢和錄入數(shù)據(jù)等等。這些需求本質(zhì)的問題就是怎樣實(shí)現(xiàn)異地辦公局域網(wǎng)中的電腦或移動(dòng)接入的筆記本電腦等能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程接入到公司總部,連接CRM、項(xiàng)目管理、OA等應(yīng)用服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。
新特外網(wǎng)服務(wù)有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
1.服務(wù)器仍在公司總部,局域網(wǎng)內(nèi)的CRM客戶端訪問數(shù)據(jù)庫(kù)的速度不受影響。
2.新特云服務(wù)只處理訪問過程的動(dòng)態(tài)IP轉(zhuǎn)發(fā)和安全控制,實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸仍是外網(wǎng)電腦跟服務(wù)器間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接連接,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)由公司自己掌控,不受任何第三方介入,安全可靠。
3.外網(wǎng)電腦不需要了解中間過程細(xì)節(jié),只要設(shè)置新特轉(zhuǎn)發(fā)帳號(hào)密碼即可訪問,簡(jiǎn)單方便。
4.與CRM軟件緊密集成,減少中間環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)發(fā)穩(wěn)定可靠。
對(duì)于具有一定規(guī)模的會(huì)展企業(yè),新特公司建議采用此方案。
1)限時(shí)問題響應(yīng)
2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購(gòu)買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬(wàn)商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
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