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精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

客戶管理軟件》本系統(tǒng)以客戶為中心、以商機(jī)為基本,讓您掌握客戶、把握商機(jī),商場(chǎng)任您馳騁。每一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到了客戶的重要性,與客戶建立友好的關(guān)系可以說關(guān)系到企業(yè)的生存成敗,本系統(tǒng)是企業(yè)處理客戶關(guān)系的重要橋梁,擁有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),成功就屬于您!

《客戶管理系統(tǒng)》吸取了國內(nèi)外CRM軟件的核心思路,并采納各行業(yè)眾多用戶的成功經(jīng)驗(yàn)研發(fā)而成。系統(tǒng)特別適用于商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的市場(chǎng)、銷售和服務(wù)部門,也適用于以客戶為中心的數(shù)據(jù)挖掘和決策支持。


一、功能模塊:


1、基本信息:公司信息設(shè)置、職務(wù)信息、部門信息、員工檔案、客戶類型設(shè)置、客戶階段設(shè)置、客戶級(jí)別設(shè)置。


2、客戶管理:客戶資料、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)交接、客戶往來、客戶事件提醒、客戶回款、合同文檔、客戶維護(hù)費(fèi)用。


2.1   客戶資料:提供了增、刪、改、查客戶資料,并且可以打印清單和導(dǎo)出Excel表格。


2.2  業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)交接:分為主從兩個(gè)表格。主表顯示交接人員的詳細(xì)記錄;從表顯示交接的歷史記錄。


2.3  客戶往來:記錄了客戶之間的往來信息。


3、商業(yè)管理:商品信息、商品采購、商品庫存、商品銷售。


3.1  商品采購:通過增、刪、改、查等功能記錄了采購的商品的入庫信息。


3.2  商品庫存:記錄了商品的庫存信息,無論是商品的入庫和出庫,商品庫存的信息都隨之更改。


4、查詢統(tǒng)計(jì):按月份統(tǒng)計(jì)銷售、新增客戶數(shù)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷售查詢。


二、使用《客戶管理軟件》您可以做到:


1、促進(jìn)營銷,提升老客戶價(jià)值,爭取更多的新客戶。


2、對(duì)客戶信息進(jìn)行有效的管理,構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶關(guān)系,提高企業(yè)運(yùn)作效率。


3、通過不斷的分析和統(tǒng)計(jì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭力。


4、通過使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。


5、幫助工作人員提高工作效率。



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客戶服務(wù)

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