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工絡(luò)·iworker CRM客戶關(guān)系管理CRM客戶

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控


設(shè)置業(yè)績指標(biāo) 制定周密計(jì)劃



上級(jí)可以根據(jù)每位員工的情況,參考銷售漏斗分析表、客戶拜訪率報(bào)表、商機(jī)統(tǒng)計(jì)匯總表、銷售業(yè)績報(bào)表來設(shè)定每個(gè)月的回款指標(biāo)。


同樣,每位員工也可以通過每個(gè)月的目標(biāo)來制定詳細(xì)回款計(jì)劃,做到運(yùn)籌帷幄。


從實(shí)際出發(fā)


先一定要簡(jiǎn)潔明了的讓你看到自己的數(shù)據(jù)百分比,其次我們需要考慮的問題就是我們?nèi)绾瓮瓿墒O碌牟糠帧?/p>


看清自己,一切從實(shí)際出發(fā),這并沒有什么不好。



相互關(guān)聯(lián) 相互滲透


客戶數(shù)據(jù),該有的都有


消息


每次客戶跟進(jìn)情況的跟蹤,你都可以記錄在此。關(guān)于客戶的任何信息都不可或缺。



  • 消息


  • 任務(wù)


  • 簽到


  • 商機(jī)


  • 項(xiàng)目


  • 工作流


  • 訂單


  • 審批


  • 費(fèi)用


  • 回款

做好準(zhǔn)備 拜訪你的客戶







簽到


抵達(dá)客戶約定的地方,隨手簽到,讓系統(tǒng)幫你記錄你的每一步。


數(shù)據(jù)乃基礎(chǔ)


各類報(bào)表,幫助你系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)定制計(jì)劃



外部推送


與客戶溝通 更多選擇方式


外部推送功能可以快速幫你向系統(tǒng)內(nèi)所有的客戶一鍵發(fā)送郵件,不管是內(nèi)容傳播亦或者是客戶問卷調(diào)查,它都將會(huì)是你工作上的得力助手。


每到節(jié)日祝福時(shí),iWorker也會(huì)幫你制作更漂亮的祝福賀卡,茫茫人海,他就記住了你。


外部成員


連接客戶的不止通訊 還有用心


重要客戶可以設(shè)置為你系統(tǒng)內(nèi)的外部成員,當(dāng)你的客戶有需求或者需要支持時(shí),他可以以外部成員的身份快速發(fā)起任務(wù)、工作流或訂單。



iWorker CRM專業(yè)且強(qiáng)大的功能幫助你集成了所有在售前、售中、售后所需要的一切,滿足自身銷售的需求之外,iWorker更多的是幫助你大幅度地解決和處理客戶的問題,維護(hù)與客戶的關(guān)系,提高客戶的滿意度才是CRM重要的意義。



1)限時(shí)問題響應(yīng)

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客戶服務(wù)

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