會員管理軟件

　　里諾會員管理軟件是一套功能強大的會員管理軟件， 軟件將會員消費、會員基本信息、以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結合起來，操作簡單方便，界面美觀大方，能滿足如銷售，餐飲，美容，服務等行業(yè)進行會員制管理，會員卡管理，會員積分管理，會員消費管理的需求，科學的管理方法會給您帶來無限的效益，里諾會員管理軟件(會員卡管理軟件)是您明智的選擇。

　　用好里諾會員管理軟件,可以讓您在不擴大宣傳和推廣投入、不增加銷售人力的情況下，提升銷售業(yè)績;記錄每個客戶的購買情況，回訪和關懷，確保老客戶持續(xù)消費。

　　適用客戶：

　　里諾會員管理軟件適合美容美發(fā)、健身、超市、酒店等場所管理會員使用。網(wǎng)絡版可以多臺電腦聯(lián)網(wǎng)使用，數(shù)據(jù)共享，同時操作等各項功能。

　　產(chǎn)品特點:

　　1、強大的會員管理功能，支持折扣卡、儲值卡、升級卡和計次卡;
　　2、儲值卡、升級卡和計次卡可設卡密碼;
　　3、支持連接磁卡讀/寫器、POS打印機、錢箱等硬件;
　　4、新增散戶消費模式,使眾多場所的非會員用戶也能進行消費;
　　5、交班管理功能能使您更有效的統(tǒng)計某時間段的消費明細記錄和營業(yè)額的統(tǒng)計;
　　6、會員積分管理,并且支持會員積分兌換成禮品(積分自動減少);
　　7、用戶權限支持多用戶使用，各個用戶根據(jù)權限使用相應的功能模塊;
　　8、支持從外部的Excel文件導入會員和商品資料,減少期初的錄入工作量;
　　9、多種數(shù)據(jù)和報表可以方便轉(zhuǎn)換為Excel數(shù)據(jù)格式導出;
　　10、多種報表支持自定義;
　　11、數(shù)據(jù)備份/恢復功能幫您以備不測。
　　12、支持群發(fā)手機短信,關懷老客戶，確保老客戶持續(xù)消費；

　　功能介紹：

　　會員消費:對會員消費情況進行錄入，自動完成累計積分，消費打折。也可以增加會員消費商品的詳細信息。
　　增加消費：在主界面點擊“會員消費”按鈕，這時“選擇字段”會默認為會員卡號，然后在 “關鍵字“的文本框中輸入會員卡號，點擊“查詢”按鈕，（如果“關鍵字”的文本框為空的話，點擊“查詢”按鈕會顯示出已經(jīng)添加的所有會員信息。）查詢到的會員會在窗口中顯示出該會員的卡號、姓名、會員卡的類型、會員積分等信息。點擊“增加消費”按鈕或按快捷鍵F2打開“新增消費”窗口為該會員添加消費信息。
　　在“新增消費”窗口打開時，直接添加詳細消費商品，可以在“請輸入商品編碼或名稱”后的文本框中輸入要添加商品的編碼或名稱。也可以點擊“瀏覽”按鈕來添加商品。點擊“確定”按鈕來確定此次消費，如果取消操作點擊“退出”。如果是儲值卡消費，卡內(nèi)余額是不能低于儲值卡底金。
　　兌換商品：在會員消費的主界面上點擊“兌換商品”按鈕或按快捷鍵F4打開兌換商品窗口。
　　在“兌換商品”窗口,點擊“增加商品”按鈕,打開“選擇兌換商品”窗口，在“輸入商品編碼或名稱”的文本框中輸入商品的名稱或編碼可以查詢到所需要的商品。選中要兌 換的商品，輸入兌換數(shù)量( 系統(tǒng)默認為1)，點擊“增加”按鈕或直接雙擊你所選中的商品即可把商品添加到已選商品欄中。如果兌換商品的數(shù)量是1，也可以在兌換商品清單中 雙擊該商品來添加已選商品。已選商品中的“刪除”按鈕是用來刪除已選商品欄中的商品。點擊“保存”按鈕保存已選商品?！胺祷亍卑粹o放棄兌換商品，返回兌換記錄窗口。 保存完成后系統(tǒng)將自動將會員卡上的積分減去兌換商品所需的分數(shù)，如果卡內(nèi)積分不夠?qū)⒉荒軆稉Q商品。保存完成后會員兌換商品窗口中看到剛才增加的兌換商品的信息， 點 擊“刪除商品”按鈕刪除選中的商品。
　　會員管理:管理會員的基本信息和對會員卡的操作如：會員卡續(xù)費，會員卡掛失等。
　　會員基本情況：在主界面的“數(shù)據(jù)操作”菜單中選擇“會員信息”點擊“添加會員”按鈕或按快捷鍵Ctrl+A打開會員信息錄入窗口。在”添加會員信息“窗口中輸入會員 相應的信息
　　在主界面的“會員管理”窗口的空白處點擊右鍵選擇“編輯會員“或直接雙擊打開“編輯會員信息”窗口，可以修改相應的數(shù)據(jù)，儲值卡修改信息的時候需要輸入儲值卡密碼。
　　會員卡操作：當儲值卡、升級卡需要充值時，在主界面選擇“會員管理”，點擊“會員續(xù)費”按鈕進行充值。在“會員卡”窗口中包括會員卡掛失、取消掛失、會員換卡 、會員卡轉(zhuǎn)帳。會員換卡操作，只需在“會員換卡”窗口中輸入新的會員卡號，不需要再輸入會員基本信息系統(tǒng)自動將舊卡內(nèi)的所有信息轉(zhuǎn)移到新卡內(nèi)。會員轉(zhuǎn)帳操作，當儲值卡、升級卡會員不再使用此卡 但卡內(nèi)還有余額，可以轉(zhuǎn)到指定的儲值卡、升級卡內(nèi)。如果卡內(nèi)只剩底金時是不能轉(zhuǎn)帳。此功能只支持儲值卡和折扣卡會員。
　　到期提醒:提供多種提醒功能，如會員卡到期提醒、生日提醒等。
　　提醒查詢：在主界面上點擊“到期提醒”按鈕打開自動提醒窗口。在這里不能添加會員卡到期和生日提醒，會員卡到期提醒和生日提醒是在添加會員信息時系統(tǒng)自動添加 到到期提醒中。
　　統(tǒng)計報表:強大的統(tǒng)計查詢功能，每天的收款情況，客流量都可以清楚的統(tǒng)計出來，并支持打印
　　會員消費匯總報表：在主界面上選擇“統(tǒng)計報表”，點擊“會員消費匯總報表”進入會員消費匯總報表系統(tǒng)，選擇統(tǒng)計時間，點擊“統(tǒng)計“按鈕將所有消費信息顯示在數(shù)據(jù)表中。可以在“會員卡號”輸入會員卡號可以查詢到相應的 會員消費情況。點擊“導出”按鈕，文件將會以Excel格式導出。 點擊“打印”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印機上。
　　會員充值統(tǒng)計報表：在主界面上選擇“統(tǒng)計報表”，點擊“會員充值統(tǒng)計報”進入會員充值統(tǒng)計報表系統(tǒng)，選擇統(tǒng)計時間，點擊“統(tǒng)計“按鈕將所有消費信息顯示在數(shù)據(jù)表中。可以在“會員卡號”輸入會員卡號可以查詢到相應的 會員消費情況。點擊“導出”按鈕，文件將會以Excel格式導出。 點擊“打印”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印機上。
　　會員消費明細：在主界面上選擇“統(tǒng)計報表”，點擊“會員充值統(tǒng)計報”進入會員明細報表系統(tǒng)，選擇統(tǒng)計時間，點擊“統(tǒng)計“按鈕將所有消費信息顯示在數(shù)據(jù)表中?？梢栽凇皶T卡號”輸入會員卡號可以查詢到相應的會員消費 情況。點擊“導出”按鈕，文件將會以Excel格式導出。 點擊“打印”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印機上。
　　商品兌換明細：在主界面上選擇“統(tǒng)計報表”，點擊“商品兌換明細報表”進入商品兌換明細報表，系統(tǒng)選擇統(tǒng)計時間，點擊“統(tǒng)計“按鈕將所有消費信息顯示在數(shù)據(jù)表中?？梢栽凇皶T卡號”輸入會員卡號可以查詢到相應的會員 消費情況。點擊“導出”按鈕，文件將會以Excel格式導出。 點擊“打印”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印機上。
　　會員卡設置:支持會員計次卡和升級卡，可以根據(jù)自己的需要設置不同的消費方式，靈活簡單。
　　商品設置:一個通用的商品設置模塊，可以用于不同行業(yè)的用戶。
　　商品添加：在主界面上面的窗口點擊“商品資料”，進入到“新增商品信息”欄，在點“新增”按鈕進行添加商品，在“新增商品信息欄”填寫好商品類別、商品名稱、 單位等信息，然后點擊“保存”按鈕保存已添加的商品。
　　編輯商品：選中你要編輯的商品直接雙擊或按快捷鍵Ctrl+E,進入到“編輯商品信息”欄，直接進行修改，然后點擊“保存”按鈕保存商品修改的內(nèi)容。
　　其它設置:對管理員設置不同的權限，小票打印機設置。
　　管理員權限設置：用戶權限支持多用戶使用，各個用戶根據(jù)權限使用相應的功能模塊。
　　小票打印：在“新增消費”欄，選擇消費的商品，點擊“確定”按鈕，出現(xiàn)收費窗口，在打印小票處打上勾，直接點擊“確定”按鈕即可打印出小票。