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剛剛,騰訊放了個(gè)大招,微信小店開(kāi)業(yè)

2017-08-31 08:48:47 閱讀(553 評(píng)論(0)

8月28日,騰訊首家實(shí)體店微信WeStore在廣州開(kāi)業(yè)。和阿里、亞馬遜的無(wú)人便利店、無(wú)人超市一樣,WeStore目前也只針對(duì)內(nèi)部員工。


但盡管如此,馬云仍然感到脊背一陣發(fā)涼——小馬哥這次真刀真槍搶地盤(pán)來(lái)了。


眾所周知,阿里主業(yè)在電子商務(wù),騰訊主業(yè)在社交和游戲。目前,它們剛剛同時(shí)邁入2.6萬(wàn)億人民幣市值大關(guān),可謂旗鼓相當(dāng)。


但隨著騰訊在支付交易取得的進(jìn)展越來(lái)越大,前有微信錢(qián)包抗衡支付寶,后有小程序WeStore店,而阿里卻仍在社交上顆粒無(wú)收,這種旗鼓相當(dāng)?shù)钠胶夥浅S锌赡鼙淮蚱啤?/span>


而如果騰訊一旦同時(shí)玩轉(zhuǎn)社交和電商,那BAT的態(tài)勢(shì)就會(huì)成為騰訊一家獨(dú)大。


在競(jìng)爭(zhēng)理論中有一個(gè)4321法則。此前隨著百度掉隊(duì),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)三足鼎立變成雙雄爭(zhēng)霸,3進(jìn)2的過(guò)程已然結(jié)束。現(xiàn)在2進(jìn)1之戰(zhàn)打響了,你更看好誰(shuí)?


說(shuō)了這么多,還是讓我們先來(lái)看一看騰訊這家微信WeStore店吧!



1. WeStore帶著與生俱來(lái)的殺氣


WeStore店位于廣州騰訊微信總部創(chuàng)意園區(qū)。走進(jìn)店內(nèi),微信里常見(jiàn)的對(duì)話框、朋友圈、紅包、表情等元素,在這里都能“看得見(jiàn),摸得著”。


WeStore店目前共分為3個(gè)部分:微信周邊的商品,微信與第三方定制的商品,還有一個(gè)餐飲區(qū)域,主要提供咖啡、茶飲和小食。



看到這里,也許會(huì)有人很不屑:這不就是針對(duì)員工的普通店嗎?


WeStore的關(guān)鍵在于模式!模式!模式!重要的事情說(shuō)三遍!


WeStore的購(gòu)買(mǎi)步驟是:

1、選中商品后,打開(kāi)微信WeStore小程序掃一掃,添加購(gòu)物車(chē);

2、全部選購(gòu)?fù)戤吅螅x擇微信支付;

3、支付后收到一個(gè)二維碼,憑二維碼直接提貨。



這樣,感覺(jué)來(lái)到WeStore就是逛逛逛、拍拍拍、掃掃掃、買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。如果不想出門(mén),直接就能在小程序線上店付款。這種模式儼然就是阿里現(xiàn)在奉為圭臬的新零售。


歷史證明,只要和線上流量有關(guān),沒(méi)有比電商更適合的。


如果騰訊依靠10億流量池的微信把這種小程序購(gòu)物模式推廣出去,電商-店商恐怕就不再是阿里的天下了。



2. 騰訊布局小程序的野心



2014年,騰訊把旗下“拍拍”等業(yè)務(wù)打包賣(mài)給京東,至此已在電商領(lǐng)域沉寂3年。


今年6月份以來(lái),小程序作為騰訊東山再起最大戰(zhàn)略產(chǎn)品的傳言在坊間傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。實(shí)際上,它的流量從上線開(kāi)始經(jīng)歷了一個(gè)U形轉(zhuǎn)折,并呈現(xiàn)出了某些特質(zhì),比如泛電商化。


對(duì)于3年前折戟電子商務(wù)的騰訊來(lái)講,這是眾多泛電商企業(yè)的機(jī)會(huì)同時(shí)也是騰訊的機(jī)會(huì)。


而從第三方機(jī)構(gòu)阿拉丁近日發(fā)布小程序第二季度報(bào)告來(lái)看,在排名前10的小程序中,泛電商最為活躍,占據(jù)6席。這剛好印證了騰訊的企圖。


其中排名第5的蘑菇街女裝特賣(mài)利用小程序在12天內(nèi)帶來(lái)50萬(wàn)流量,付款轉(zhuǎn)化率達(dá)到了驚人的18%。這個(gè)案例被微信官方定位為了“首次分享如何通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化”。


微信通過(guò)完善小程序的體驗(yàn),以及多個(gè)入口加持,把小程序的每個(gè)用戶使用時(shí)長(zhǎng)由1.5分鐘增長(zhǎng)到了3.6分鐘。如無(wú)意外,這個(gè)數(shù)據(jù)接下來(lái)仍會(huì)高速增長(zhǎng)。


“微信的流量入口對(duì)于現(xiàn)有App是一個(gè)補(bǔ)充,不會(huì)有沖突。小程序?qū)⒊蔀橐粋€(gè)電商藍(lán)海。”蘑菇街市場(chǎng)負(fù)責(zé)人王飛對(duì)騰訊進(jìn)軍電商十分樂(lè)觀,隨著淘寶紅利的消失,微信和它背后的小程序?qū)⒊蔀橐粔K電商洼地。



3.對(duì)標(biāo)阿里和亞馬遜


對(duì)標(biāo)阿里和亞馬遜的無(wú)人店,WeStore最大的不同在于人工+智能的結(jié)合。阿里和亞馬遜從人工直接跨到智能,這種一步到位的做法,騰訊覺(jué)得步子邁得太大,容易扯到蛋。


比如阿里的無(wú)人便利店很多技術(shù)問(wèn)題不能實(shí)現(xiàn),而亞馬遜也同樣面臨兩個(gè)問(wèn)題:


一是當(dāng)?shù)陜?nèi)要追蹤的人數(shù)超過(guò)20個(gè)時(shí),系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)故障;二是顧客把他們?nèi)∠逻^(guò)的商品再放回貨架時(shí),如果位置變動(dòng)太大就會(huì)影響追蹤的準(zhǔn)確性。


所以騰訊保守起見(jiàn),采用來(lái)一種折中的方式,并希望這種方式能夠?yàn)樗莩前握?/span>



4. 兩大巨頭,你看好誰(shuí)?


如果WeStore店試水成功,毫無(wú)疑問(wèn)騰訊會(huì)把它的購(gòu)買(mǎi)-支付模式推而廣之。


至于WeStore店將來(lái)怎么發(fā)展,是向名創(chuàng)優(yōu)品模式發(fā)展,還是向網(wǎng)易嚴(yán)選方向發(fā)展,這已經(jīng)是次要的了。因?yàn)樗淖畲竽繕?biāo)已經(jīng)完成——為吸引線上、線下商家入駐微信小程序樹(shù)立標(biāo)桿。


這又跟阿里的布局方向不謀而合。


幾天前,阿里放出大招:要開(kāi)10000家天貓小店。馬云補(bǔ)充說(shuō)阿里做盒馬、做無(wú)人便利店,不是要把它們開(kāi)遍全國(guó)各地去沖擊線下實(shí)體,而是要將這套模式輸出給第三方,帶動(dòng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型。但這之前,阿里巴巴需要自己先把樣本走通。


由此可見(jiàn),騰訊和阿里都是在尋求線上-線下發(fā)展的新道路。


可惜的是,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗就是它們的宿命,它們只能有一個(gè)坐上鐵王座。


你更看好誰(shuí)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的寡頭?投投票,讓我們看見(jiàn)你的態(tài)度吧!


1、騰訊。小馬哥社交+游戲+電商,三駕馬車(chē)并駕齊驅(qū),并且可以隨時(shí)相互馳援。反觀阿里,社交接連受挫,游戲毫無(wú)建樹(shù),物流等副牌處處樹(shù)敵,現(xiàn)在主業(yè)電商霸主之位又受到挑戰(zhàn),很難抗衡騰訊。


2、阿里。專注才能專業(yè),阿里巴巴已經(jīng)在電商方面玩得爐火純青,如果這次拿下幾個(gè)國(guó)外市場(chǎng),體量無(wú)疑會(huì)倍增。而騰訊此前已經(jīng)多次在折戟電商,這次仍然不看好它。


3、第三者?;ヂ?lián)網(wǎng)具有一種顛覆與被顛覆的基因,幾年前我們還玩著QQ、用著諾基亞,現(xiàn)在呢?長(zhǎng)江后浪推前浪,說(shuō)不定10年后,騰訊、阿里也成明日黃花了。


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