企業(yè)網站建設資訊:網絡營銷的趨勢是什么
2019-03-21 17:44:07 閱讀(327)
為了把握市場先機,搶奪市場份額,網絡營銷對于企業(yè)網站建設越來越重要。
我們提倡營銷,包括網絡營銷,要樹立“以人為本”的觀念并認真實行,企業(yè)網站建設的目的就在于提高顧客的總顧客價值,同時相應地降低其總顧客成本,從而增加顧客讓渡價值。通過網絡進行營銷,和顧客進行及時的溝通,不僅能夠幫助企業(yè)及早發(fā)現(xiàn)問題,而且可以幫助企業(yè)確定消費者需求,及早進行新產品開發(fā),為搶奪市場先機奠定基礎:
(一) 地區(qū)營銷轉向全球化營銷。企業(yè)面對的競爭對手也不僅是國內同行,而且是具有豐富營銷經驗的跨國公司,許多實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動?;ヂ?lián)網的技術功能使企業(yè)實現(xiàn)真正的低成本的“全球營銷戰(zhàn)略”成為可能。
(二) 由規(guī)模營銷觀念轉向個性化營銷觀念。企業(yè)網站開發(fā)過去的規(guī)模營銷方式即廠家以單一的產品或服務來滿足眾多消費者的需求,但目前這種無差異營銷方式早已不能滿足消費者與日俱增的多目標、多層次需求的愿望,然而互聯(lián)網時代強大的后臺數據庫管理技術使得個性化營銷達到可以細分的極限,即可以將市場細分達到最小限度——“一對一營銷”,針對每個消費者與眾不同的個性需求來提供服務,并利用網絡的 24 小時的不需要人工支持的在線服務來實現(xiàn)高度的顧客滿意。網絡快速的反饋方式,多層次的增值服務提高了企業(yè)信譽,樹立良好的社會形象。
(三)從單向營銷觀念轉向互動式營銷觀念。廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。企業(yè)網站建設網絡化的實現(xiàn),提供了營銷者和消費者互動交流的機會。企業(yè)和營銷者可以充分利用網絡互動性這一特點,推動互動市場營銷,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程都體現(xiàn)以消費者為中心,使消費者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費者的需要,且能最大限度地提高企業(yè)的經濟效益。
(四)樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。隨著物質生活的豐裕,消費者日益注重商品與服務中蘊涵的文化因素,網絡可以幫助商家與顧客間在技術結構、知識結構、習慣結構上建立穩(wěn)固的高層次戰(zhàn)略性的營銷關系,從而使顧客成為產品的忠實消費者。全球化和技術進步的力量促使營銷向適應最新環(huán)境變化方向發(fā)展。市場和營銷方面正在發(fā)生一場革命, 網絡營銷觀念與 20 世紀的營銷比較,在環(huán)境方面有以下重要變化:
·市場環(huán)境改變:即信息時代和互聯(lián)網環(huán)境。
·媒體變化:從電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體轉向互聯(lián)網成為主要的新媒體;
·消費者細化程度不同:從大群體營銷逐步轉向個體營銷;
·營銷職能外部化:顧客成為 "兼職雇員",不是被動的,而是變成主動參與營銷活動必要的合作者。
從傳統(tǒng)營銷到網絡營銷,如何更好的利用網絡營銷為企業(yè)賦能。
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