綜合型網(wǎng)站是兼具網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與網(wǎng)上銷售功能為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，不僅要考慮網(wǎng)上餐飲信息發(fā)布效果，還要考慮網(wǎng)上訂餐或銷售的業(yè)績，因此，對(duì)于綜合型網(wǎng)站的管理與建設(shè)將比其他兩類網(wǎng)站要困難得多，作為綜合型的網(wǎng)站，其業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn)多樣化局面，那么餐飲企業(yè)網(wǎng)站該如何進(jìn)行管理和建設(shè)，以及如何評(píng)價(jià)網(wǎng)站建設(shè)管理成效是企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮的問題，企業(yè)的網(wǎng)站管理建設(shè)就如同傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營管理，扮演著舉足輕重的角色網(wǎng)站作為O2O企業(yè)在虛擬市場(chǎng)的另一企業(yè)模式，其運(yùn)作管理在企業(yè)經(jīng)營中的地位不容忽視。

網(wǎng)站管理建設(shè)的績效評(píng)價(jià)是針對(duì)企業(yè)的發(fā)展能力與經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行定量與定性分析，意在改進(jìn)與總結(jié)企業(yè)網(wǎng)站管理工作，網(wǎng)站管理建設(shè)如同傳統(tǒng)企業(yè)的管理經(jīng)營過程，而評(píng)價(jià)企業(yè)的管理經(jīng)營情況可以從企業(yè)規(guī)模、企業(yè)資源配置的有效性、企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)品牌形象、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和售后服務(wù)等方面進(jìn)行．那么網(wǎng)站管理建設(shè)的評(píng)價(jià)也可遵循相關(guān)方面說明改進(jìn)。

為了便于量化與進(jìn)一步分析總結(jié)，將四個(gè)一級(jí)指標(biāo)分別劃分為三個(gè)二級(jí)指標(biāo)，確定評(píng)價(jià)目標(biāo)研究O2O餐飲企業(yè)的線上部分，針對(duì)其建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行分析研究，從而發(fā)現(xiàn)問題和相關(guān)不足所以將以企業(yè)線上網(wǎng)站作為研究目標(biāo)，評(píng)價(jià)該網(wǎng)站的管理建設(shè)效果，并對(duì)其進(jìn)行模糊評(píng)價(jià) 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)． O2O企業(yè)線上網(wǎng)站的評(píng)價(jià)除了要分析網(wǎng)站建設(shè)本身之外，還要結(jié)合線下的能夠滿足線上要求的輔助性業(yè)務(wù)，以此綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)站管理建設(shè)情況。

優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容 

網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的核心，現(xiàn)階段網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該會(huì)趨向于網(wǎng)站的內(nèi)容，網(wǎng)站的內(nèi)容越好，網(wǎng)站排名也會(huì)比較靠前網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化主要體現(xiàn)在持續(xù)不斷的更新和文章的質(zhì)量連續(xù)性體現(xiàn)在網(wǎng)站要經(jīng)常更新，不一定是每天上多少條信息，但是要在固定的時(shí)間段定時(shí)更新信息，更新內(nèi)容上不要只追求數(shù)量，更應(yīng)該注重質(zhì)量，發(fā)布消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容，注重關(guān)鍵詞，從而更加有效地吸引潛在的目標(biāo)客戶

加大網(wǎng)絡(luò)推廣力度，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍

網(wǎng)絡(luò)推廣是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等，通過網(wǎng)絡(luò)推廣讓更多的人了解企業(yè)，提高企業(yè)的知名度，以此給企業(yè)帶來更多的潛在客戶，餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，網(wǎng)站建設(shè)必須做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作。利用多種營銷方式，結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)資源，搜索引擎推廣、發(fā)帖子、撰寫文章、交換鏈接、B2B 平臺(tái)建站、博客以及微博、微信等，讓產(chǎn)品和網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上脫穎而出，使更多人能夠發(fā)現(xiàn)和訪問網(wǎng)站，從而提高企業(yè)的知名度和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

協(xié)調(diào)線上線下，完善網(wǎng)站配送服務(wù) 

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)離不開線下供應(yīng)鏈的輔助，所以即使開始了網(wǎng)站建設(shè)，但也要做好線下的產(chǎn)品供應(yīng)物流配送等售后工作特別是在餐飲企業(yè)，一方面固然有實(shí)體店面的線下經(jīng)營，但另一方面也要輔助線上即網(wǎng)上經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，同時(shí)優(yōu)化配置線上線下資源，做到綜合利用企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)最大收益; 重視與消費(fèi)者溝通，傾聽他們的聲音，以不斷完善、提升企業(yè)的服務(wù)理念，滿足用戶的多樣化、深層次消費(fèi)需求; 同樣，注重品牌的建立、維護(hù)和傳播，計(jì)劃、實(shí)施一系列品牌工作，建設(shè)完善的餐飲配送體系，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù); 加強(qiáng)與客戶聯(lián)系，更好地將實(shí)體與網(wǎng)站整合起來。