伴隨著全球信息化的深入 , 為了提高自身的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)力，越來越多的企業(yè)都把實(shí)施 ERP （企業(yè)資源 計(jì)劃）、 crm （客戶關(guān)系管理）、 HRM （人力資源 管理）、 EIP( 企業(yè)知識(shí)門戶 ) 等信息系統(tǒng)提到議事日 程上來，但是實(shí)施的效果卻不都盡如人意。如何采取一種行之有效的方法保障這些信息系統(tǒng)的順利實(shí) 施，提高企業(yè)的信息化管理水平已成為企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的問題。伴隨著項(xiàng)目管理（ PM ）概念的產(chǎn) 生和發(fā)展，如今，它的管理理念和方法不僅應(yīng)用于 企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營管理等方面，而且也被廣泛應(yīng)用于 企業(yè)信息化管理，并取得了良好的成效。 過去的幾年，一些企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投 入巨大，可是卻經(jīng)常碰到一些信息系統(tǒng)的引進(jìn)或開發(fā)的項(xiàng)目無法有效管理和控制，常常是虎頭蛇尾。 最終結(jié)果是花大錢辦小事或辦不成事，造成投入與產(chǎn)出不成比例。而且由于市場(chǎng)環(huán)境的迅速變化，相 應(yīng)的業(yè)務(wù)模式也在不斷的改變，從而給信息化系統(tǒng) 的綜合管理提出了相當(dāng)高的要求。 因此，引入項(xiàng)目管理先進(jìn)的管理思想和理念對(duì)于企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的成功實(shí)施有著非常重要的意義。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)越來越像一個(gè)軟件工程，也越來越復(fù)雜，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代。只有建立規(guī)范的、有效的、健全的開發(fā)機(jī)制，才能適應(yīng)用戶不斷變化的需要，達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃目標(biāo)。

對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)，許多企業(yè)都會(huì)碰到過項(xiàng)目無法按期完成、項(xiàng)目合作方的工作難以協(xié)調(diào)、用戶需求經(jīng)常變動(dòng)、工作質(zhì)量難以保證、代碼重復(fù)開發(fā)等等情況。如果在網(wǎng)站的建設(shè)中能夠正確的運(yùn)用項(xiàng)目管理的相關(guān)方法，進(jìn)行項(xiàng)目的過程控制和管理，可以完全杜絕上述情況的產(chǎn)生，幫助企業(yè)以最少的資源，取得預(yù)期的效果。

項(xiàng)目經(jīng)理的選擇，直接影響到項(xiàng)目的成敗。筆者認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)是有過類似本項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目有一個(gè)清醒地認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)該行業(yè)的相關(guān)知識(shí)有扎實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)該項(xiàng)目能夠做出一個(gè)科學(xué)的、切合實(shí)際情況的實(shí)施方案，在必要的時(shí)候能夠幫助自己的組員解決問題，但并不是說項(xiàng)目經(jīng)理必須是任何技術(shù)問題都非常精通，比如對(duì)于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，項(xiàng)目經(jīng)理可以咨詢相關(guān)專業(yè)人員。但無論如何，項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該熟悉和了解項(xiàng)目中的每一項(xiàng)技術(shù)，只有這樣才能全面掌握項(xiàng)目。其次項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有協(xié)調(diào)、組織的能力，能夠調(diào)節(jié)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的氣氛，在遇到挫折時(shí)“升溫”，在過分樂觀時(shí)“降溫”；同時(shí)應(yīng)具有同團(tuán)隊(duì)成員和外部參與者進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的能力，為自己組員的項(xiàng)目實(shí)施做好環(huán)境的準(zhǔn)備；在遇到關(guān)鍵或疑難問題時(shí)，能夠通過各種途徑找到問題的答案。

建議使用合適的項(xiàng)目管理軟件，搭建電子信息溝通平臺(tái)，幫助項(xiàng)目成員快速、及時(shí)了解項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顟B(tài)，隨時(shí)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的變動(dòng)。

項(xiàng)目經(jīng)理在制訂項(xiàng)目計(jì)劃書時(shí)就應(yīng)該充分利用和調(diào)配可以使用的資源，分配任務(wù)盡量做到各盡其才、公平合理；其次，在項(xiàng)目計(jì)劃階段先考慮到推行過程中的阻礙，并設(shè)法化解這些阻力。與那些工作將受新項(xiàng)目影響的用戶交流溝通，向他們闡述項(xiàng)目會(huì)給他們的工作流程帶來的有利變化與價(jià)值；最后從制度上正確劃定項(xiàng)目各干系人的職責(zé)范圍,并考核其完成任務(wù)情況，納入績效考核內(nèi)容。項(xiàng)目管理者必須為項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和意外提供應(yīng)對(duì)措施和解決方案，加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)于任何問題無論大小，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早糾錯(cuò)。等到亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)已晚。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)向公司管理層解釋無法預(yù)期完成的實(shí)際困難，以及強(qiáng)行完成所需付出的代價(jià)（比如成本大幅上升，資源預(yù)算超支等），讓管理人員在成本和速度之間做出選擇?，F(xiàn)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行成功項(xiàng)目管理的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)如下：

（1）慎重選擇項(xiàng)目經(jīng)理，他是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

（2）重視用戶的需求分析，是項(xiàng)目成功實(shí)施的保證。

（3）明確定義項(xiàng)目范圍，并圍繞范圍制訂可行的項(xiàng)目計(jì)劃書和一套完善的變更控制管理流程。

（4）通過結(jié)構(gòu)化分解(WBS)進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)分解管理，每一項(xiàng)工作必須責(zé)任到人，并設(shè)置審核機(jī)制，納入績效考核內(nèi)容。

（5）加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)于任何問題無論大小，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早糾錯(cuò)。

（6）制訂項(xiàng)目管理流程、規(guī)范和制度。

（7）根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，選擇合適的項(xiàng)目管理軟件。

總而言之，實(shí)施科學(xué)有效的網(wǎng)站項(xiàng)目管理絕非易事, 對(duì)于現(xiàn)代化企業(yè)而言，這不是一個(gè)小的改變,而是一種管理方式的變革,企業(yè)需要為此付出艱苦的努力。同時(shí)，成熟有效的網(wǎng)站項(xiàng)目管理無疑將對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，信息化建設(shè)的成功起著至關(guān)重要的作用。因此，重視和加強(qiáng)網(wǎng)站項(xiàng)目管理是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)提高信息化管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。