“大數(shù)據(jù)”或可從文化、技術(shù)和學(xué)術(shù)現(xiàn)象三個(gè)方面入手。從技術(shù)上來(lái)看，大數(shù)據(jù)將最大化的計(jì)算能力和高精度的算法結(jié)合在了一起，實(shí)現(xiàn)了對(duì)大數(shù)據(jù)的分析、鏈接和比較；從數(shù)據(jù)分析的角度看，大數(shù)據(jù)描繪的數(shù)據(jù)模型能為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律等提供參考；從研究方法角度來(lái)看，學(xué)術(shù)研究對(duì)真實(shí)、客觀、精確的數(shù)據(jù)和知識(shí)的需求，成為學(xué)界前所未有的共識(shí)目前對(duì)社會(huì)化媒體大數(shù)據(jù)的研究，雖然沒(méi)有明確的概念闡釋，但在實(shí)踐操作中卻已經(jīng)有所發(fā)展。

以社會(huì)化媒體研究為例，目前的研究已經(jīng)在將用戶行為、用戶傾向、用戶情緒、用戶關(guān)系等做為考察視角，這些考察視角已經(jīng)不是單純的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)研究，而是開(kāi)始在對(duì)用戶心理進(jìn)行研究，這為社會(huì)化媒體研究、自然語(yǔ)言處理提供了更大的思辨性。社會(huì)化媒體大數(shù)據(jù)研究的難點(diǎn)仍然在研究的精確性上，仍然需要對(duì)用戶行為、用戶反饋、用戶情緒狀態(tài)進(jìn)行細(xì)致考察，脫離了人的大數(shù)據(jù)研究仍然會(huì)失其本質(zhì)，只是單純的工具研究，缺乏對(duì)人的心理狀態(tài)的把控。例如，社會(huì)化媒體中的“小罵大幫忙”、“正話反說(shuō)”、“夸大其詞”、“煽風(fēng)點(diǎn)火”、“一邊倒”等情緒化反映，就在很大程度上讓社會(huì)化媒體的數(shù)據(jù)研究缺乏客觀性。社會(huì)化媒體大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是社會(huì)媒體、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷幾者組合體，它的外延和內(nèi)涵尚需學(xué)界進(jìn)一步定義和研究。

大數(shù)據(jù)在社會(huì)化媒體營(yíng)銷中的應(yīng)用研究。首先，對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷進(jìn)行研究，社會(huì)化媒體營(yíng)銷作為目前營(yíng)銷業(yè)界發(fā)展的“掘金羅盤(pán)”和“掘金引擎”，在大數(shù)據(jù)時(shí)代有著強(qiáng)烈的價(jià)值訴求；其次，對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷進(jìn)行研究，大數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷革命的“顯微鏡”、“糾錯(cuò)器”、“導(dǎo)航儀”和“發(fā)動(dòng)機(jī)”四大利器，將引領(lǐng)社會(huì)化媒體步入“精準(zhǔn)營(yíng)銷時(shí)代”；再次，分析大數(shù)據(jù)應(yīng)用在社會(huì)化媒體營(yíng)銷中的典型案例及商業(yè)模式，從操作層面為業(yè)界應(yīng)用和后續(xù)研究提供參考；最后，需要說(shuō)明的是，社會(huì)化媒體營(yíng)銷自身存在諸多隱憂，大數(shù)據(jù)是“富礦”也是“深坑”，大數(shù)據(jù)在社會(huì)化媒體營(yíng)銷應(yīng)用過(guò)程中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。