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靈M標準版CRM客戶- 管理可視化

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服務(wù)全程監(jiān)控

  靈當CRM是根據(jù)國內(nèi)中小型企業(yè)特點而開發(fā)的企業(yè)應(yīng)用解決方案,采用流行的開發(fā)語言-PHP開發(fā)語言,基于LAMP(Linux、Apache、Mysql、PHP)平臺開發(fā)的新一代B/S架構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。系統(tǒng)成熟穩(wěn)定、簡單易用、功能強大,零風(fēng)險、低投入、支持多種操作系統(tǒng)等,為您的企業(yè)帶來大的利益!

  

  靈M標準版CRM客戶能夠記錄與客戶相關(guān)的聯(lián)系人、聯(lián)系記錄、商機、報價單、合同訂單、服務(wù)合同、客戶服務(wù)單、服務(wù)收費管理、回款計劃、收款單、銷售發(fā)票、市場活動、日程管理等全部信息。將這些信息分門別類的歸納在一起,您不但可以隨時按照各種條件進行查找,還可以把自己掌握的信息共享給別人。當然我們還擁有完善的數(shù)據(jù)權(quán)限來保障您數(shù)據(jù)的安全,系統(tǒng)具有字段級數(shù)據(jù)權(quán)限控制功能,您可以控制用戶只能查看或者編輯客戶的某幾個字段。


  靈當CRM四大特點


  業(yè)務(wù)流程化


  客戶管理流程、銷售管理流程、服務(wù)管理流程??勺远x單據(jù)審批流程, 單據(jù)關(guān)聯(lián)創(chuàng)建和查詢,提升流程協(xié)作水平和工作效率。


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  日常銷售工作自動化(設(shè)置工作推進條件,時間和事件的靈活設(shè)置, 如:客戶定期提醒,服務(wù)到期提醒等),系統(tǒng)自動提醒銷售人員“什么時間,做什么事情”, 滿足不同領(lǐng)域銷售跟單需求,自動執(zhí)行和推進提醒,銷售業(yè)績輕松翻番。

  

  方案一體化


  靈當CRMERP系統(tǒng)一體化應(yīng)用解決方案(訂單接口、庫存接口、憑證接口), 呼叫中心一體化應(yīng)用方案。消除企業(yè)信息化孤島,減少重復(fù)操作,提升管理效率。

  

   管理可視化


  企業(yè)主管和老板輕松掌控整個銷售與服務(wù)管理過程, 各種圖形化管理報表和財務(wù)分析報表,輔助老板做決策。


1)限時問題響應(yīng)

2)VIP 1對1專屬服務(wù)

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客戶服務(wù)

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