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王興、張一鳴、程維三人大談互聯網大會

2016-12-12 09:04:00 閱讀(363 評論(0)

11月17日,第三屆世界互聯網大會的第二天,美團點評、今日頭條、滴滴出行等三款互聯網應用的CEO王興、張一鳴、程維聚首烏鎮(zhèn)西柵河邊的轉角咖啡館,就互聯網進入“下半場”后該如何應對長談三個半小時。三位企業(yè)掌舵人感慨“過去未去,未來已來”,共敘技術、產品及用戶,并探討了中國互聯網企業(yè)應該如何應對國際化挑戰(zhàn)。



ARPU潛力仍待挖掘


目前,中國網民數約7億人,從用戶角度而言,人口紅利和流量紅利都在消失,互聯網上半場幾近結束,下半場已拉開帷幕。


美團點評CEO王興認為,邊界的問題值得思考?!昂芏鄦栴}都是A乘B的問題,例如用戶數乘以每個用戶創(chuàng)造的價值即總價值。早先,用戶數快速增長,用戶的價值也能夠翻倍;今天,用戶數不可能翻倍了,但是每個用戶能夠創(chuàng)造的價值還有翻倍成長的空間,這是巨大的甚至是幾個數量級的上升空間?!蓖跖d說,“正如歷史學家錢穆所言,‘過去未去,未來已來’,它們是完全交織在一起的?!?/span>


滴滴出行CEO程維認為,滴滴的上半場還沒結束,但下半場已經來了。程維說,進入到互聯網的下半場,不能再靠更多的“連接”讓企業(yè)快速做大,而是靠ARPU(每個用戶平均收入)提升企業(yè)價值。通過運用大數據和人工智能,可以高效率地完成產業(yè)鏈重構,從而進入更深入的發(fā)展形態(tài)。


今日頭條CEO張一鳴同樣認為移動互聯網暫時過了高峰,但他同時表示,這不是一個分界點,只是整個信息技術大浪潮中很小的一部分?!皬氖袌鰸B透率的角度來講,上半場已經結束,下半場出現更多的連接、數據和更強的處理能力之后,還有機會發(fā)生大的變化?!睆堃圾Q表示。


成功的要素不只是技術


不論是巨頭BAT還是后來的移動互聯網公司,在人們的印象中,技術是他們的立身之本。技術驅動在三位CEO眼中固然重要,但技術不一定就指“發(fā)射火箭那種高科技”?!凹夹g有機會扮演重要的生產要素”,但與此同時,產品、用戶體驗、營銷等要素也十分重要。


程維認為“技術是無與倫比的重要因素”。程維解釋道,滴滴下半場的關鍵就是在連接這些出行需求和交通工具后,最大程度地去匹配供需。程維說,未來五年,他兩個最重要的工作一是滴滴的國際化,二是讓它變成一個技術領先的公司。


然而張一鳴卻有不同看法。張一鳴表示:“雖然我們其實更偏向技術,但我也沒有這么強調。說是技術公司,只是我們不希望被人說是媒體公司。公司作為系統對外產生服務或者產品,最重要的還是服務用戶。所以從這個角度來看,我覺得技術是個生產要素,它跟商業(yè)化的成功沒有那么大的關系?!?/span>


跟張一鳴意見類似,王興認為,科技對于互聯網下半場很重要,但還是希望美團點評被認為是一個以客戶為中心的公司。王興說:“科技不等于互聯網,別一談科技就一定認為是發(fā)射火箭那種高科技。Office是技術驅動嗎?它的多數功能不是靠少數特別難的算法實現的,但毫無疑問它是個技術產品,創(chuàng)造了最大的價值?!痹谕跖d看來,美團點評為傳統行業(yè)提供了堅實的信息技術基礎,縮減了商戶端的營銷成本、人工成本、租房成本、食材成本等,這些技術幫助美團點評覆蓋到人們的衣、食、住、行和吃、喝、玩、樂等需求方面。


國際化是重要方向


互聯網本身是無國界的,中國企業(yè)發(fā)展到一定程度走向國際化是必然的選擇。談到國際化,張一鳴、程維、王興都認為國際化、全球化是未來一個重要方向。


張一鳴認為,中國公司現在剛開始學習國際化,一是要積極,二是要有耐心。今日頭條成立第一年就把國際化當成一個重要的方向。張一鳴說,10月份剛投資了印度最大的一個資訊分發(fā)軟件,現在在北美及日本、巴西等地區(qū)和國家都有布局。


程維將國際化理解為新一輪競賽,全球戰(zhàn)場并不是一個割裂的戰(zhàn)場。“Uber就是個章魚,它的頭在硅谷,它的觸角已經觸達全球。如果你只是徒手搏斗,你永遠打不過它。我所理解的國際化無非是主客場之間的競賽,中國主場的比賽結束了,我們應該去中立賽場或者是客場試一試?!背叹S這樣比喻道。


王興認為,美團點評是一個誕生在中國的互聯網企業(yè),應當先滿足中國市場的需求,但最終是希望有能力去為全世界服務。中國企業(yè)國際化是必然的選擇,但國際化急不得,這是一個長期的戰(zhàn)役,至少需要經過10年以上、幾代公司的努力。王興說,國際化有三種,國際資本、國際人才和國際市場,這三者都很重要。


在談話的最后,程維表示內部團隊不斷成長才是應對未來挑戰(zhàn)的關鍵;王興認為未來十年中國的消費升級會很迅速,讓中國人吃得更好、活得更好是美團點評努力的方向;張一鳴希望消除“早知道就好了”這種遺憾,去做“最懂你的信息平臺”。

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