企業(yè)商業(yè)模式研究在不同階段采取不同的機制。比如，都是新聞媒體，報紙和電視電臺的收費情況是截 然不同的。電視收入主要是廣告主支付的廣告費用，冠名費以及贊助費用等，報 紙則是除了有廣告收入外，另一個主要的利潤來源是其終端消費者購買報紙付出 的費用。優(yōu)秀的盈利模式通常不會限定某種收入來源，企業(yè)傳統(tǒng)獲得利潤大都是依靠提供的產(chǎn)品和服務(wù)對購買者收費，但是在現(xiàn)代化的企業(yè)中盈利模式往往千變?nèi)f化，有常見的形式如對產(chǎn)品和服務(wù)不收費，并且承諾永久免費，但是消費者產(chǎn)生的成本可以轉(zhuǎn)移到其利益相關(guān)者。比較典型的是360殺毒軟件，使用殺毒不收費，但是咨詢一些電腦系統(tǒng)等問題需要收費，還有就是搜索引擎的盈利模式，用戶搜索不收費，但是產(chǎn)品或服務(wù)提供商想要有好的展現(xiàn)效果，就需要付費。

自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu) 企業(yè)的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是經(jīng)營過程中的現(xiàn)金收入與現(xiàn)金投資和其他現(xiàn)金成本之間的差額，現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)的貼現(xiàn)值可以體現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)模式投資價值，它可以反映企業(yè)的定位業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及關(guān)鍵資源能力和盈利模式的不同，除此之外，商業(yè)模式的不同特征也會由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出來，其發(fā)展速度投資價值的高低，對投資價值的增長速度和資本市場的重視程度都會有影響。

企業(yè)價值

即企業(yè)的投資價值，是企業(yè)未來預(yù)期可以產(chǎn)生的自由現(xiàn)金流的貼 現(xiàn)值。如果定位是商業(yè)模式的開始，那么企業(yè)的投資價值就可以是商業(yè)模式的終點，或商業(yè)模式好壞的判斷標準。企業(yè)的投資價值由其成長空間、成長能力、增 長效率和增長速度來決定。良好的商業(yè)模式可以做到投資少、成本低，但是效率 高、效果好、收入持續(xù)成長能力強。 綜上所述，市場定位影響企業(yè)增長空間，業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力影響企業(yè) 的增長和效率，再加上盈利模式，影響公司的自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)，進而影響投資、 經(jīng)營成本、支付和收益持續(xù)增長能力和速度，然后影響企業(yè)的投資價值以及投資 效率和實現(xiàn)速度。投資效率可以用企業(yè)價值/ 資產(chǎn)規(guī)模，或企業(yè)價值/ 凈資產(chǎn)規(guī)模 來評估，投資價值的實現(xiàn)速度可以用投資達到更高的水平所需的時間來評估。例 如，企業(yè)價值從一億元人民幣到一百億元到一千億元所需的時間，如果同樣的機會、同樣的市場、客戶需求、新技術(shù)、新產(chǎn)品、獨特的資源或能力，使用不同的 社會資本的大小，那么價值實現(xiàn)的業(yè)務(wù)模型的效率，企業(yè)價值的獨特社會資本價 值增加速度和達到更大價值所需的時間差別會很大。  

商業(yè)模式的六個元素的作用是交互的：相同的企業(yè)標識可以通過不同的業(yè)務(wù) 系統(tǒng)實現(xiàn)；相同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也可以有不同的關(guān)鍵資源，不同的盈利模型和現(xiàn)金流的不同結(jié)構(gòu)。例如，家電企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一些公司擅長制造，一些可能擅長于研究和開發(fā)，而其他人可能更好地進行渠道建設(shè)；都是門戶網(wǎng)站，一些收費，而別人不收取直接費用，等等。只要還有一個元素在一個商業(yè)模式有不同，意味著與怎樣的合作伙伴建立哪些合作關(guān)系、最終利益怎么分配等。在商業(yè)模式的定位中，選擇做什么與不做什么有同等重要的位置要，這也會影響到企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建、盈利模式的確定、資源能力的分析整合、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)設(shè)計布局等商業(yè)模式體系中的其他部分。

業(yè)務(wù)系統(tǒng) 

業(yè)務(wù)系統(tǒng)是企業(yè)需要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每個合作伙伴的作用和利益相關(guān)者的合作交流的方法和內(nèi)容，以及應(yīng)用這些來達成企業(yè)定位。我們可以從產(chǎn)業(yè)價值鏈與企業(yè)價值鏈和合作伙伴兩個層面，來了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的作用。 商業(yè)模式的核心是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的一個必要條件是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效運營，當然高效業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身就有可能成為企業(yè)的一個競爭優(yōu)勢。一種高效的業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的定位識別相關(guān)的活動并將其集成為一個系統(tǒng)，然后 再根據(jù)企業(yè)的資源能力分配利益相關(guān)者的作用，確定和企業(yè)相關(guān)的價值鏈活動的關(guān)系和結(jié)構(gòu)，圍繞著企業(yè)定位所建立的這種內(nèi)外部各方利益相關(guān)者相互合作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將形成一個價值網(wǎng)絡(luò)，明確客戶、供應(yīng)商和其他合作伙伴在企業(yè)通過商務(wù) 模型而獲得價值的過程中所扮演的角色。

關(guān)鍵資源能力  

業(yè)務(wù)系統(tǒng)決定了企業(yè)所要進行的活動，而要完成這些活動，企業(yè)需要掌握和使用一整套復(fù)雜的有形的無形的資產(chǎn)、技術(shù)或者能力來完成這些活動，本研究稱之為“關(guān)鍵資源能力”。業(yè)務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需要的重要資源和能力才能叫做關(guān)鍵資源能力。任何一種商業(yè)模式，其主要的任務(wù)之一就是明確企業(yè)商業(yè)模式有效運作需要哪些資源、能力，以及怎么樣可以獲取并建立這些資源和能力。 這涉及到的內(nèi)容就是了解企業(yè)有哪些所需要的重要資源能力、它們是如何分布的以及如何才能獲取和建立這些資源能力。不是每一種資源能力都是企業(yè)必須的，也不是所有的資源和能力都有同樣重要的地位，企業(yè)真正需要的資源和能力是那些與市場定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)相契合、能互相強化的， 最終能給企業(yè)帶來快速發(fā)展。 

盈利模式 

盈利模式在企業(yè)中的應(yīng)用方面在于收入獲得，成本構(gòu)成以及最終利潤。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部價值鏈的所有權(quán)和其結(jié)構(gòu)明確給定的時，盈利模式是企業(yè)利益在所有利益相關(guān)者之間分配的具體表現(xiàn)。一個優(yōu)秀高效的商業(yè)模式除了可以給企業(yè)帶來 可觀的收益，更重要的是可以達到價值網(wǎng)絡(luò)的多贏局面。 不同類型的客戶，不同的支付方式以及金額，客戶為企業(yè)帶來的不同價值， 這些都涉及到了企業(yè)供應(yīng)商、各個級別分銷合作伙伴、終端消費者之間的利益分配，而這些問題都可以用企業(yè)收入結(jié)構(gòu)來解決。 一般企業(yè)的收益和成本分配機制不是一成不變的，可以依據(jù)不同的環(huán)境或 分類、七要素分類、九要素分類等。六要素由：市場定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源 能力、盈利能力、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)以及企業(yè)價值構(gòu)成；七要素是由用戶產(chǎn)品、定價、銷售、配送渠道、客戶服務(wù)、獲得稱贊等構(gòu)成；九要素則是價值主張、消費 者目標群體、分銷渠道、客戶關(guān)系、價值配置、核心能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本 結(jié)構(gòu)、收入模型。結(jié)合本文的研究對象為第三方代運營公司，其銷售以及配送渠 道各企業(yè)間基本無異，且六要素與九要素內(nèi)容上區(qū)別不大，故選取六要素來分析研究對象的商業(yè)模式。

市場定位 

定位實際上是戰(zhàn)略的選擇，企業(yè)選擇做什么，這一定位內(nèi) 涵的焦點是公司戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵所在。 與波特對于定位即戰(zhàn)略選擇的理解不同的是，特勞特關(guān)于“定位”的概念則 關(guān)注的是企業(yè)具體的產(chǎn)品和服務(wù)層面。特勞特在具體產(chǎn)品營銷方面強調(diào)利用社會 消費心理學(xué)塑造獲得消費者心理認同的獨特產(chǎn)品定位，利用消費者心目中對企業(yè) 產(chǎn)品和服務(wù)已有的觀念來塑造自己差異化的產(chǎn)品形象，也就是如何在目標受眾的 頭腦中占據(jù)一席之地的方法。 科特勒關(guān)于營銷理論的貢獻在于提出了著名的 STP 工 具，即細分市場 （Segmentation） 、目標市場確定（Targeting） 以及定位（Positioning） 。其中定位是對于提供的產(chǎn)品服務(wù)進行獨特設(shè)計以獲得消費者青睞，從而在目標消費者心目 中占據(jù)特定位置。在這里，定位包括了產(chǎn)品的特色要怎么設(shè)計，該如何定價等。 很明顯，在這種理論中定位實際上成為了營銷的核心。  

結(jié)合上述三種理論，認為定位是在戰(zhàn)略層面和執(zhí)行層面上的一種直接和具體的聯(lián)系，即企業(yè)定位直接體現(xiàn)需要實現(xiàn)的顧客價值上，這恰恰也是商業(yè)模式的重要目的。企業(yè)需要構(gòu)筑哪種類型的商業(yè)模式的一個直接影響因素是對于自身的定位，需要說明的是這種影響不是起決定性作用的。商業(yè)模式中的定位與戰(zhàn)略中的定位略有不同，其在于后者將決定戰(zhàn)略的成敗，而前者更多地作為整個商業(yè)模式的一個支撐點，因為不同的商業(yè)模式可以有同樣的定位，同時不一樣的定位可以在同樣的商業(yè)模式中體現(xiàn)。另一方面，商業(yè)模式中的定位更多情況下是用 來解決和理解企業(yè)的問題或狀態(tài)，這個狀態(tài)包括企業(yè)提供給消費者什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)、進入哪個細分市場、涉及行業(yè)價值鏈的哪些環(huán)節(jié)、經(jīng)營活動如何選擇、那就是不一樣的商業(yè)模式。公司的商業(yè)模式對所有利益相關(guān)者的貢獻，需要企業(yè)家反復(fù)推敲和實驗，這六個方面才能確定。