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  金動力銷售管理軟件是一款適用于中小企業(yè)的通用客戶關系管理軟件。

       產(chǎn)品架構:

 

      金動力銷售管理軟件軟件功能:

       一、客戶管理:客戶關系管理由意向客戶、正式客戶、所有客戶、超期未聯(lián)系客戶、聯(lián)系記錄等功能模塊組成。具有以下功能特點:
       1. 建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫,對該客戶的基本情況、信用情況、業(yè)務往來情況、聯(lián)系人信息等隨時查詢,大限度地保留和管理客戶資源,有效避免客戶流失
       2. 可以通過客戶池,獲取客戶數(shù)據(jù);保護客戶數(shù)據(jù);可設置客戶保護時間,保護時間過后系統(tǒng)自動放棄被保護的客戶,回收到客戶池中
       3. 支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶
       4. 迅速捕捉意向客戶及銷售機會,有效避免機會遺失
       5. 能夠強化對意向客戶的各階段跟蹤,對意向客戶進行一定評估
       6. 詳細記錄每次與客戶聯(lián)系的具體內容,方便查詢歷史信息

       二、客戶服務客戶服務具有以下特點:
       1. 隨時接受售后服務請求,詳細記錄請求內容。
       2. 能夠指定售后服務請求處理部門及處理人,并規(guī)定處理期限
       3. 對客戶投訴進行詳細記錄,并對每個投訴進行落實、處理
       4. 建立客戶回訪計劃,登記回訪情況,分析回訪結果

       三、銷售管理:銷售管理由銷售訂貨合同、銷售發(fā)貨單、銷售發(fā)票、贈品/樣品等功能模塊組成。具有以下特點:
       1.系統(tǒng)整合了銷售業(yè)務。清晰管理客戶往來業(yè)務賬目及訂單執(zhí)行過程,實現(xiàn)有效控制
       2.有效的建立客戶資料、價格體系、收款期限等關鍵環(huán)節(jié)業(yè)務管控,使企業(yè)靈活、快速應對市場變化,減少壞帳,規(guī)避銷售風險
       3.能夠按客戶、貨品、銷售類型、單據(jù)日期等靈活搜索歷史訂單,隨時導入導出Excel
       4.詳盡掌握銷售業(yè)務整體情況,快速把握銷售狀況,抓住商機
       5.支持銷售、結算、退貨業(yè)務,滿足企業(yè)管理項目經(jīng)營利潤。分析項目業(yè)務拓展提供準確數(shù)據(jù)

       四、財務管理:財務管理由應收單、收款單、費用單等功能模塊組成。具有以下功能特點
       1. 無須財務專業(yè)知識,簡單明了管理應收帳款、應付帳款、費用。達到清晰理財,收入支出一目了然
       2. 清晰反映每一筆業(yè)務流水帳目,及時計算每筆業(yè)務利潤
       3. 提供客戶的往來帳務,實時查看客戶應收、應收流水明細,清楚分析經(jīng)營情況,幫助企業(yè)經(jīng)營者輕松了解運營狀況

       五、客戶服務:
       1. 隨時接受售后服務請求,詳細記錄請求內容
       2. 能夠指定售后服務請求處理部門及處理人,并規(guī)定處理期限
       3. 對客戶投訴進行詳細記錄,并對每個投訴進行落實、處理
       4. 建立客戶回訪計劃,登記回訪情況,分析回訪結果

       六、辦公管理:
       1. 協(xié)同任務管理讓工作井井有條。隨時了解任務的執(zhí)行情況,對未完成任務隨時監(jiān)控
       2. 知識管理不限層級設置欄目,通知、規(guī)章、制度、學習、交流、資料一應俱全
       3. 提醒信息即時聯(lián)絡,定時提醒讓工作有條不紊
       4. 員工通訊錄、公共通訊錄、個人通訊錄靈活智能查詢
       5. 記事本任意設置標簽,方便記錄信息
       6. 待辦事項自動提示待處理的業(yè)務,工作不會錯漏
       7. 支持日程管理,有效合理的安排工作

       七、基本資料設置:
       包括對倉庫設置、貨品分類、貨品檔案設置、供應商檔案、客戶檔案、安全庫存設置、公司信息設置

       八、系統(tǒng)管理:
       公司信息、部門信息、崗位權限、用戶帳號、修改密碼、系統(tǒng)日志、在線監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)信息、系統(tǒng)啟用、選參數(shù)

       參考價格:
       標準版:3000元/套(不限用戶數(shù))
       高級版:8800元/套(不限用戶數(shù))

1)限時問題響應

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客戶服務

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