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鑫C1客戶關(guān)系管理CRM客戶

  • 售后服務(wù):在線客服,電話客服
  • 商家報(bào)價(jià):面議

精選行業(yè)軟件

產(chǎn)品智能推薦

服務(wù)全程監(jiān)控

  客戶管理

  1.客戶查詢


  主要是業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的增刪改查及跟進(jìn)信息,需要支持客戶層級(jí),即客戶方組織架構(gòu)。


  2.客戶跟進(jìn)


  主要是業(yè)務(wù)員對(duì)名片及對(duì)陌生客戶的管理和跟進(jìn)信息。


  需求申請(qǐng)表管理


  管理需求申請(qǐng)表。


  3.客戶訂單


  管理客戶所下的訂單,包含所報(bào)訂產(chǎn)品的價(jià)格等。


  4.銷售排行榜


  主要是根據(jù)銷售數(shù)量及其金額,再按照一定的排序進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。


  產(chǎn)品管理


  1.產(chǎn)品管理


  主要是公司的產(chǎn)品資料進(jìn)行管理,


  執(zhí)行系統(tǒng)


  1.執(zhí)行狀態(tài)


  可以快速清楚的查看公司所有人員任務(wù)的執(zhí)行狀況


  2.執(zhí)行計(jì)劃


  編寫個(gè)人每天/周/月/年計(jì)劃,也可編寫工作計(jì)劃,旅游計(jì)劃等等


  3.計(jì)劃提醒


  預(yù)先設(shè)置計(jì)劃的提醒方式,達(dá)到相應(yīng)條件時(shí)自動(dòng)觸發(fā)提醒功能,向相應(yīng)接收提醒的人員發(fā)送提醒信息。


  人力資源管理


  1.公司管理


  主要是對(duì)公司的基本信息的管理。


  2.部門管理


  主要是對(duì)各部門的基本信息的管理。


  3.員工管理


  主要是對(duì)每個(gè)部門的員工的基本信息的管理。


  4.人才庫(kù)


  主要是對(duì)參加過公司面試或即將聘用的人才的管理。


  通訊管理


  1.通知管理


  用于對(duì)軟件中某個(gè)用戶或全部人員的信息通知,常用的企業(yè)內(nèi)部通知在線下達(dá)。


  2.內(nèi)部郵件


  類似于QQ郵件,區(qū)別就是限制在系統(tǒng)內(nèi)部人員中使用,只會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),用于公司員工內(nèi)部進(jìn)行信息交流。


  3.知識(shí)庫(kù)


  將可以提高公司所有人員的知識(shí)資料放到這里,用以提高用戶的能級(jí)。知識(shí)庫(kù)可對(duì)所有人員開放。


  系統(tǒng)管理


  1.用戶管理


  就是對(duì)整個(gè)ERP軟件系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行管理,并進(jìn)行權(quán)限的分配。


  角色管理


  一個(gè)角色就是功能模塊的集合。


  2.用戶組管理


  可以自定義,比如說:對(duì)部門的權(quán)限的分配


  3.數(shù)據(jù)備份


  就是對(duì)軟件數(shù)據(jù)的備份,可以設(shè)定自動(dòng)備份,也可以手動(dòng)備份。


  4.數(shù)據(jù)字典管理


  修改代碼用。



1)限時(shí)問題響應(yīng)

2)VIP 1對(duì)1專屬服務(wù)

3)全方位咨詢購(gòu)買

4)上門跟蹤服務(wù)

5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)



客戶服務(wù)

渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00

渠道2:關(guān)注微信公眾號(hào),微信在線咨詢 每天:8:30-22:00

渠道3:登陸萬商云集會(huì)員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00

地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號(hào)中航國(guó)際交流中心B座8樓

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