電子商城網(wǎng)站建設(shè)資訊:社會(huì)化電商運(yùn)營(yíng)模式之“圖片+電商”模式
2019-04-28 16:01:05 閱讀(330)
圖片加電商的模式是社會(huì)化電子商務(wù)的鼻祖 Pinterest 首創(chuàng)的,通過(guò)圖片分享 連接到電子商務(wù)平臺(tái)。這種基于“圖片+電商”的模式,在國(guó)內(nèi)的代表主要是蘑 菇街和美麗說(shuō),蘑菇街和美麗說(shuō)都成立于 2010 年,是國(guó)內(nèi)社會(huì)化電子商務(wù)發(fā)展的典型代表。經(jīng)過(guò) 7 年的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,目前這兩個(gè)平臺(tái)都已經(jīng)聚集了一批核心的 用戶資源。這兩個(gè)平臺(tái)的用戶主要以女性用戶為主,具有很強(qiáng)的社交屬性。這種基于“圖片+電商”的社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)有以下 4 個(gè)特點(diǎn)。
1、瀑布流呈現(xiàn):瀑布流呈現(xiàn)圖片的方式也是由 Pinterest 首創(chuàng)的產(chǎn)品展示邏輯,用戶不需要通過(guò)鼠標(biāo)等工具來(lái)進(jìn)行翻頁(yè)瀏覽,而是采用了自動(dòng)加載下一頁(yè)的方式(目前這種瀑布流呈現(xiàn)的方式幾乎應(yīng)用于所有的網(wǎng)頁(yè))。這種呈現(xiàn)方式給用戶帶來(lái)了一種新型的瀏覽體驗(yàn)。平臺(tái)按照瀑布流的型式通過(guò)對(duì)屏幕內(nèi)容的布局和圖片分布,給用戶最好的瀏覽體驗(yàn)。
2、通過(guò)超鏈接實(shí)現(xiàn)圖片與電商購(gòu)買流程互通,主要有三種展現(xiàn)形式:第一 種是通過(guò)點(diǎn)擊圖片,直接跳轉(zhuǎn)到圖片展示產(chǎn)品的購(gòu)買環(huán)節(jié)。第二種是在圖片底下添加例如購(gòu)物車等提示性的按鈕,通過(guò)點(diǎn)擊按鈕實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)都購(gòu)物環(huán)節(jié)。第三種 是在圖片底下的評(píng)論區(qū),達(dá)人會(huì)置頂一條購(gòu)買跳轉(zhuǎn)鏈接,用戶通過(guò)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入產(chǎn)品購(gòu)買頁(yè)面。為了提高用戶的活躍度和黏性,平臺(tái)會(huì)建立一些給予不同類型產(chǎn)品的社區(qū),用戶可以在里面與“品牌達(dá)人”、“意見領(lǐng)袖”進(jìn)行交流溝通得到他 們給的意見,在這樣的互動(dòng)下可以提高用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度,這對(duì)平臺(tái)的發(fā)展具有很重要的作用。
3、圖片質(zhì)量要求高:基于“圖片+電商”的模式,圖片的質(zhì)量、呈現(xiàn)方式對(duì)于用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率起著關(guān)鍵性的作用。隨著 4G 網(wǎng)絡(luò)的普及,普通像素的圖 片已經(jīng)滿足用戶的需求了。在這種模式下用戶通過(guò)瀏覽圖片而產(chǎn)生消費(fèi)決策進(jìn)行 消費(fèi)的幾率,很大程度上取決于圖片的質(zhì)量和呈現(xiàn)方式。
4、互動(dòng)區(qū)域的活躍度:在這種模式下,大多數(shù)平臺(tái)在圖片下方會(huì)設(shè)置一個(gè) 互動(dòng)區(qū)域。而且在社會(huì)化電子商務(wù)模式中,其他用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論是對(duì)用戶產(chǎn) 生消費(fèi)沖動(dòng)的一個(gè)主要原因,就像淘寶很多用戶的流失都是來(lái)自于買家秀里面的 “黑案例”。所以在圖片的互動(dòng)區(qū)域保持活躍度,并且塑造更多的正面評(píng)論是這 種模式一個(gè)很重要的運(yùn)營(yíng)方式。
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