電商建設(shè)資訊:網(wǎng)絡(luò)營銷的5個(gè)要素是什么
2019-04-11 14:05:08 閱讀(378)
網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的、互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。其中網(wǎng)絡(luò)營銷可利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價(jià)推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷等??傮w來講,凡是互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng),都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說,電商建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷就是互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的全面營銷活動(dòng)。因此,可從網(wǎng)絡(luò)營銷的定義中可分解出5個(gè)要素:
1.過程,與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃伴隨著一個(gè)過程。
2.建立和維護(hù)顧客關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是建立和維護(hù)持久的顧客關(guān)系。
3.在線。按照上述概念,網(wǎng)絡(luò)營銷是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)世界資源的營銷手段,也就是說巧絡(luò)營銷既注重在線銷售,也注重在線影響其品牌提升,增加線下銷售。
4.交換。在線和線下營銷計(jì)劃的核也均是交換的概念。
5.企業(yè)和顧客雙方需求的滿足。要使交換繼續(xù)下去,雙方必須都滿意。同時(shí),關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的定義中有下幾個(gè)問題需要強(qiáng)調(diào):
1)網(wǎng)絡(luò)營銷不等于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營銷是為了實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品的銷售、提升品牌的形象的目的而進(jìn)行的活動(dòng),是一種過程;而網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,但不是唯一的結(jié)果。
2)網(wǎng)絡(luò)營銷不等于電子商務(wù)。首先二者研究的范圍不一樣;電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣,其核也是電子化交易,而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動(dòng)。其次二者的關(guān)注重點(diǎn)不同:電子商務(wù)的目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)電子化交易,而網(wǎng)絡(luò)營銷是交易前階段的推廣和宣傳。
3)網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在。
4)網(wǎng)絡(luò)營銷注重對網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)營環(huán)境的改造。
5)網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷并不沖突。
網(wǎng)絡(luò)營銷的5個(gè)要素是電商建設(shè)作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,通過了解網(wǎng)絡(luò)營銷的5個(gè)要素可以更好的了解網(wǎng)絡(luò)營銷對于企業(yè)的重要性。
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